TikTok運用代行をおすすめする理由と運用代行会社19選！
TikTokは、若者を中心として人気に火が付き、今や企業でのマーケティングにおいても重要になるほどの影響力を占めるメディアとなっています。そのため、TikTokをうまく活用して商品・サービスの宣伝を打ち出したい企業が増えてきているのではないでしょうか。
しかし、TikTokは特殊なプラットフォームであることから、自社での運営が難しいと考えられており、なかなか具体的な計画に動き出すことが難しいということも実情としてあるでしょう。
この記事では、TikTokの運用代行に関して基本的な概念や費用相場について説明し、具体的におすすめの運用代行業者も解説します。TikTokでマーケティングを成功させたいとい考えている企業には役に立つ記事となっていますので、ぜひ最後までご一読ください。
TikTokとは
TikTokの特徴は、音楽の活用、フィルターやエフェクトの導入、そしてAIによるユーザーの好みに合わせたコンテンツ提供です。これにより、ユーザーエクスペリエンスが向上し、独自性のある動画が生み出されています。利用者が多く、コンテンツの拡散力が高いため、近年では商品PRやマーケティング活動にも活用され、注目を集めています。
TikTok運用代行とは
TikTokの運用代行は、業者によって提供しているサービスが異なります。コンサルティングを含めた対応をしてくれる業者もあれば、コンサルティングのみで実務は行わない業者もいます。具体的には、以下のようなサービス範囲があるので、依頼する業者が目的とするサービスを提供しているか確認しましょう。
マーケティング戦略
マーケティング戦略は、TikTokのアルゴリズムとトレンドを理解し、戦術的な計画を策定する工程です。適切なハッシュタグやキャプション、そしてターゲットユーザーに合わせたコンテンツ配信を通じて、ターゲットの拡大やエンゲージメント向上を目指します。これにより、TikTok上で効果的なプレゼンスを確立し、ブランドや商品の認知度を向上させることが可能です。
クリエイティブ制作
クリエイティブ制作は、プロのクリエイターやマーケティングチームが独自のアプローチでコンテンツを創り出す過程です。高いクオリティを持つ動画や魅力的なコンテンツを提供し、これによってユーザーの興味を引き付けます。TikTokにおいては、視覚的な魅力や独創性が重要であり、クリエイティブ制作はブランドや商品を際立たせ、視聴者とのつながりを強化する手段です。独自のアイデアとプロフェッショナルな手法を駆使して、目を引くコンテンツを生み出すことが求められています。
分析・最適化
分析と最適化とは、視聴数、いいね数、シェア数などのデータを詳細に分析し、適切なタイミングやコンテンツの最適化を実施する工程です。これにより、ユーザーの反応や動向を把握し、戦略の修正や新たな展開を可能にします。データから得られる洞察を駆使して、成果を最大化するための緻密な戦略を策定し、常に変化する環境に適応することは重要です。絶え間ないデータのモニタリングと分析を通じて、TikTok上でのプレゼンスを最適化し、ブランドの成功をサポートします。
コラボプロモーション対応
コラボプロモーション対応は、需要の高いインフルエンサーと協力し、創造的な提携を構築し、広告キャンペーンやプロモーションを展開する工程です。インフルエンサーのフォロワーや影響力を活かし、ブランドや製品の露出を最大化します。これにより、新たな視聴者層に訴求し、ターゲットの拡大やプロモーションの成功に導き、独自のアイデアや戦略を通じて、インフルエンサーとの連携がブランドの認知度向上やポジショニングの向上させることが目的です。柔軟で戦術的なアプローチにより、プロモーション活動が効果的かつ魅力的に展開されることが求められます。
コミュニティ対応
コミュニティ対応とは、ユーザーからのコメントやフィードバックに迅速かつ適切に対応し、関係構築やファンエンゲージメントに注力する工程です。プロのスタッフが専門知識と経験を持ち、戦略的なアプローチでコミュニティをサポートします。ユーザーとの対話を通じてコミュニティを築くことで、ブランドイメージの向上や忠誠心の醸成を促進することが重要です。柔軟で感度の高い対応が求められ、コミュニティ内での良好なコミュニケーションは、ブランドとユーザーとの強固な結びつきを生み出します。
TikTok運用代行を依頼するメリット
TikTok運用代行を依頼するメリットとしては、以下の内容が挙げられます。
- 運用による成果が出やすい
- 有識者を雇用する手間が省ける
- 人件費が削減できる
- コア業務にリソースを集中させられる
- トレンドを反映させやすい
- 炎上のリスクを抑えられる
- 他のSNSとの連携なども検討しやすい
ここからは、これらについて詳しく解説します。
運用による成果が出やすい
TikTok運用代行の大きなメリットは、TikTokに関する幅広いノウハウやスキルを備えているプロ集団が実施することで、効果が出やすい点です。プラットフォームのトレンドやユーザーの好みに精通し、その知識を駆使して適切なコンテンツを制作し、ターゲットを的確に選定します。
社内での運用に比べて、より効果的な戦略が展開でき、ブランドの認知拡大や集客、売上の増加などの成果が期待できます。運用代行サービスはTikTok独自の特性に詳しく、戦略の立案から実施までをトータルでサポートすることで、ブランドのプレゼンスを最適化し、目標達成に向けた有力なパートナーとなるでしょう。
有識者を雇用する手間が省ける
有識者を雇用する手間が省ける大きな利点は、TikTok運用に必要な専門家を自社で採用する手続きやリスクを避けられる点です。通常、採用プロセスでは能力や経験の判断が難しく、求人広告や人材紹介サービスに支払うコストが発生します。採用後の負担も考慮しなければなりません。
一方で、TikTok運用代行サービスでは即戦力の専門家が豊富に在籍しており、運用に必要な業務をスムーズに代行します。これにより、自社での専門家の採用や雇用リスクを回避でき、手軽にプロの知識とスキルを活かした効果的な運用が可能です。結果として、適切な専門家を見つける手間やリスクを最小限に抑えながら、効率的かつ成功に近いTikTok運用が実現できます。
人件費が削減できる
人件費が削減できることも、TikTokの運用において大きな利点です。コンテンツの企画、動画制作、編集、投稿など、これらの作業には各分野の専門知識が必要で、それに応じたスタッフを雇用することはかなりの人件費がかかります。
しかし、運用代行を利用することで、自社で専門スタッフを雇用する必要がなくなり、これにより人件費を大幅に削減できます。運用代行サービスを利用するには一定の費用が発生しますが、外部の専門家が高い効果をもたらす運用を担当することで、コストパフォーマンスを向上させることが可能です。結果的に、予算を効果的に活用しながら、品質の高いTikTok運用を実現できます。
コア業務にリソースを集中させられる
TikTok運用代行を頼むことで、社員はより重要なコア業務に専念できるというのもメリットの一つです。社員が自社の専門知識を生かして戦略的なプロジェクトに集中できることで、市場での競争力を高められるでしょう。外部の専門家にTikTok運用をお任せすることで、社内のリソースをより効果的に活用し、戦略的な方向性を追求できる状態を維持できます。この柔軟性と集中力が、企業の成長を促進し、同時に社員のワークライフバランスも向上させる要素となります。
トレンドを反映させやすい
TikTok運用代行に依頼する利点の一つは、最新のトレンドを柔軟に取り入れることが容易であるという点です。TikTokは急速に変化するトレンドが常に存在し、それらを取り入れることがアカウントの成長に不可欠です。しかしながら、日々の業務に追われる中で、最新のトレンドを自社で追いかけるのは困難です。
TikTok運用代行業者は市場の動向を常に分析し、何が注目されているかを正確にキャッチしており、企業はいつでも時代の最先端を意識したコンテンツを提供でき、結果としてTikTok上での存在感が高まり、新しいフォロワーや顧客を獲得する機会が増えます。
炎上のリスクを抑えられる
炎上のリスクを抑えるのは、特にSNSやTikTokのような広がりの速いプラットフォームでは極めて重要です。なぜなら、炎上が発生するとそれが企業全体のイメージやブランディングに大きな悪影響を及ぼすからです。
TikTok運用代行は、SNS上での炎上リスクを最小限に抑えるため、コンテンツの品質管理にも重点を置き、第三者によるチェックとバックアップを行っていることがポイントです。これによって、企業は予測できないトラブルや不測の事態に効果的に対処できるようになり、炎上のリスクを最小限にしながら、信頼性の高いTikTok運用が実現できます。
他のSNSとの連携なども検討しやすい
TikTok運用代行を利用することで、他のSNSとの連携も実現します。TikTokで認知を高め、ファンを獲得した後、InstagramやYouTube、アプリ、ECサイトなど、自社の商材に適した媒体にリダイレクトすることで、集客を一層強化できます。
TikTok運用代行会社は、TikTokだけでなくInstagramやYouTubeなど他の媒体の運用も手がけることが一般的です。既に成果の出ている媒体などとトータルで戦略を練ることで、より広範な視野で企業のプロモーションを展開でき、相乗効果を生み出すことが期待でき、異なるSNSプラットフォームとの連携を容易に検討し、戦略的な多角的アプローチが可能となります。
TikTok運用代行を依頼するデメリット・注意点
TikTok運用代行を依頼するデメリットや注意点は、以下の通りです。
- 自社にノウハウを蓄積しにくい
- 運用代行の費用が発生する
- コミュニケーションコストが発生する
- 成果がすぐに出ないこともある
ここからはこれらについて詳しく解説します。
自社にノウハウを蓄積しにくい
将来的に自社で運用を行いたい場合、代行会社に対してマニュアルの作成を依頼するなどの取り組みが必要です。また、日ごろから代行会社との情報共有を行うことで、代行業務に関する知見を内部で共有し、徐々に自社のノウハウを構築していく必要があります。このバランスを保ちながら、将来の自主的なTikTok運用に向けて体系的なスキルや経験を蓄積していくことが求められます。
運用代行の費用が発生する
運用代行を利用する際には、自社での運用に比べて費用が発生することに注意が必要です。これには代行サービスの規模や提供されるサービス内容による変動があります。一般的には、自社での人件費削減分を代行サービスの利用料として支払うことになります。
ただし、この費用は「投資である」と考えることが重要です。TikTokのプロによる効果的な運用により、早期に成果を上げることができ、その結果、長期的には高い費用対効果が期待されます。運用代行費用の有効活用を図るためには、運用代行会社の選定において長期的な視点を持ち、慎重に検討することが不可欠です。
コミュニケーションコストが発生する
TikTok運用代行を利用する際、密なコミュニケーションが必要であることに注意が必要です。運用代行サービスは手厚いサポートを提供しますが、最大の効果を得るには代行業者との綿密なコミュニケーションが不可欠です。
事前の打ち合わせや運用開始後の作業において、企業の目標や方針を明確に伝えることが必要です。このコミュニケーションを通じて、運用戦略を最適化し、定期的なフィードバックを通じて戦略の調整や改善が行われます。また、動画の撮影に企業の社員が参加する場合もあり、代行業者との連携が不可欠です。
TikTok運用代行を利用する際にも、単なる丸投げではなく、積極的かつ効果的なコミュニケーションが成功の鍵となります。コミュニケーションを怠ることなく、代行業者と連携し、戦略的な運用を実現しましょう。
成果がすぐに出ないこともある
TikTok運用代行を利用する場合、思うように成果が出ないこともあるので注意しましょう。専門的な知識や技術を活用できるものの、成功が確約されるわけではありません。コミュニケーション不足やトレンド予測の誤りなどが原因で、期待した成果が得られない可能性もあるため、定期的に費用対効果をチェックしましょう。
期待した成果が得られない場合は、戦略の見直しや、場合によっては代行業者の変更や運用の見直しを検討することが必要です。単なる期待だけでなく、計測と検証を通じて戦略を見直し、成果を最大化するよう努めましょう。結果がすぐに出ないことも覚悟し、長期的な視野で戦略を適用することが重要です。
TikTok運用代行を依頼する費用相場
企業の規模ごとの費用相場
個人事業/小規模企業の場合
小規模企業や個人事業主におけるTikTok運用代行の費用相場は「月額5万円から20万円程度」です。この範囲内では、TikTok運用に必要な専門的なアドバイスやコンサルティングを受けながら、企業自身で運用を進めることができます。
この予算の目安で運用代行を受けたい企業や事業者は、TikTokの運用代行費用相場は抑えたい傾向があります。そういった場合は、運用代行の中でも「コンサルティング」サービスを利用し、必要な知識を得つつ、自社で運用を行う方法を選択するところが多く、それに関わる費用相場となっています。
なお、この予算ではある程度の作業は自社で行う必要があるため、TikTok運用を自社で行うための人員やリソースが確保しておくことに注意しましょう。
中小企業の場合
中小企業がTikTok運用代行を依頼する場合の費用相場は「30万円から60万円程度」です。中小企業では、予算がある程度確保できるものの、運用スキルを持った人材の採用や育成に課題を抱えています。こうした課題を解決するためには、「1人分の月額給与」を予算の目安として検討するのが良いでしょう。
この予算内では、TikTok運用に関する専門的な知識やスキルを持つプロのチームが企業の代わりに運用を進め、成果を最大化します。
大企業の場合
大企業がTikTokを運用代行を依頼する場合、費用の目安は「60万円から100万円程度」です。このような企業では、急成長や大規模な反響を期待しており、TikTok広告と成果分析が重要です。ただし、単に反響を狙うだけでなく、より多くのユーザーに認知・拡散させ、前回の結果を踏まえてトライ＆エラーを行うことが求められます。その際、運用代行会社の協力が非常に役立ちます。
サービスごとの費用相場
次に、サービスごとの費用相場について説明します。
コンセプト設計
コンセプト設計にかかる運用代行の費用相場は「5万円から40万円程度」です。コンセプト設計は、TikTok運用の方向性や戦略を明確にし、アカウントと投稿におけるコンセプトや目標を設定する重要なプロセスです。適切なコンセプト設計には、ターゲットオーディエンスの理解や競合分析、TikTokのトレンド把握が必要です。コンセプト設計の段階でしっかりとした基盤を築くことで、その後の制作や運用がより効果的に進むことが期待されます。
企画・台本制作
動画の企画・台本制作に必要な費用相場は「10万円以上」です。企画・台本制作は、TikTokアカウントや投稿動画に独自の魅力やストーリー性を付加する重要なプロセスです。コンセプトをベースに、効果的で興味を引く動画を創造するための企画や台本を構築します。制作段階では、ターゲットに合わせたクリエイティブなアプローチが求められます。
撮影・投稿
動画の撮影と投稿は、企画や台本に基づいてTikTokのトレンドを踏まえたクリエイティブなプロセスであり、運用代行の費用相場は「10万円以上」です。企画段階で設定されたコンセプトに従い、効果的で興味を引くような動画を撮影し、注目のハッシュタグやキャプションを組み合わせ、ターゲットオーディエンスとのコミュニケーションを促進する魅力的な投稿文を作成することまでがサービスに含まれます。
クリエイター採用
クリエイターを採用することは、TikTok上でのプレゼンスを構築するために必須の工程です。その費用相場は「10万円以上」となっており、優れたクリエイターの専門的なスキルや経験を活かした制作活動が含まれます。クリエイターの選定やアサインにおいては、企業のブランドやコンセプトにマッチするクリエイティブな要素を重視し、効果的なコンテンツ制作をサポートします。
いいね・コメント対応
「いいね」や「コメント」への迅速な対応は、視聴者とのコミュニケーションを深め、親近感を築く上で重要な工程で、費用の目安は「10万円以上」です。このサービスでは、企業が投稿した動画に寄せられた「いいね」や「コメント」に返信を行います。また、ユーザーの感謝や質問に対するスマートな回答、コミュニティへの積極的な参加など、返信の形式は多岐にわたり、企業がフォロワーや顧客との強固なつながりを構築することで、TikTok上でのブランドの信頼性を向上させます。
分析レポート作成
分析レポート作成は、TikTok投稿に対する反響やプロフィールへのアクセス状況など、様々なデータを詳細に分析し、運用成果をレポートとして提供するサービスで、費用相場は「5万円以上」です。分析レポートはビジュアルなグラフや数値データを交え、わかりやすく整理され、企業はこれを用いて、TikTok上でのアクティビティや成果を透明かつ効果的に管理し、戦略の最適化に向けた意思決定を円滑に行うことができます。
コンサルティング
コンサルティングは、依頼企業が自社で行ったTikTok運用に対して、専門的なアドバイスを提供するサービスで、費用相場は「20万円以上」です。具体的なアドバイスの範囲は、運用戦略全般にわたるものか、あるいは動画制作に特化したものかなど、依頼企業のニーズに応じてさまざまです。企業はこれによって、自社のTikTok運用をより戦略的かつ効果的に進めるための指針を得ることができます。
TikTok運用代行の費用を抑えるポイント
TikTok運用代行の費用を効果的に抑えるためには、アカウントの設計において「明確な目的を定める」ことが重要です。目的に応じて投稿頻度を柔軟に調整することで、企画考案費や撮影費、動画の編集費などが変動し、それによって総費用を最適化できます。
投稿頻度を検討する際には、目的達成に必要な最低限の投稿回数を考慮し、予算内でスタートできるよう戦略的に計画をたてましょう。これにより、初期の費用を最小限に抑えつつ、アカウントの成果をしっかりと追求することが可能です。費用抑制のポイントは、柔軟性を持った投稿計画と明確な目標設定にあります。
TikTok運用代行を選ぶ際のポイント
TikTokの運用代行サービスを検討する際は、複数の業者の候補の中から選択することになります。その際、どのようなポイントで各業者の良し悪しを判断すべきか迷うことでしょう。ここからは、そういった場合に役立つ、TikTok運用代行業者を選ぶ際のポイントについて解説します。
実績が豊富か
TikTok運用代行を選ぶ際には、過去の実績が重要です。TikTokは比較的新しいプラットフォームであり、他のSNSとは異なる特徴を持つため、業者ごとに確立された戦略やノウハウが重要です。実績が豊富な運用代行業者は、過去の成功体験から得た知識や経験を活かし、より効果的で戦略的な運用が期待できます。
そのため、実績が豊富であることは、信頼性と専門知識の証明であり、クライアントが求める成果を達成できるかどうかにおいて重要な根拠となります。
料金プランが明確か
料金プランが分かりやすいことは、TikTok運用代行の業者を選ぶ上で非常に重要です。運用中に予期せぬ追加費用が発生することは避けたいものであり、そのためには事前に企業が提示する資料や見積もりが明確であることが重要です。
運用を開始する前に、料金プランがどのように組まれているのか、特定のサービスや変更に伴う追加料金があるのかを確認することで、予算を適切に組むことができ、後々のトラブルを回避できます。したがって、明確な料金プランを提示する業者は信頼性が高く、クライアントとの信頼関係を築く上で重要なポイントとなります。
サービスの範囲が目的とあっているか
運用代行サービスを選ぶ際、料金が安いだけでなく、サービスの範囲が企業の希望に合致しているかどうかが重要です。安価であっても、自社の目標や要望に沿ったサービスが提供されていなければ、十分な効果を期待することは難しいでしょう。運用代行会社が提案するサービス範囲が、クライアントの予算や目的に適切にマッチしていることは重要です。
また、提案された範囲においてメリットだけでなく、注意点やリスクについても説明できるかどうかも確認すべきポイントです。信頼性のある運用代行サービスを選ぶには、企業の要望とサービス提供範囲のバランスを検討し、明確な提案がなされていることが不可欠といえます。
サービスの内容と価格が適切か
サービスを選ぶ際には、安価であるだけでなく、提供されるサービスがTikTok運用の目的に沿っているかどうかが重要です。同時に、自社の社内体制ともマッチしているかどうかを検討しましょう。提供されるサービスが、企業の運用体制や目的に合わない場合、効果的な協力が期待できません。
対応がスムーズか
運用代行サービスを選ぶ上で、コミュニケーションの頻度と対応スピードは極めて重要です。TikTokの運用は頻繁な投稿が求められるため、コミュニケーションにストレスがあれば効果的な運用が難しくなります。問い合わせに対する速やかな返答や、緊急時にもスピーディーに対応してくれるかどうか、そしてスケジュールや納期の調整が適切かどうかなどに焦点を当てましょう。
TikTok運用代行の事例【Mチーム】
ここからは、株式会社AtoOneのTikTok運用代行サービス「Mチーム」での運用代行について説明します。有名な企業を中心として数多くの実績があり、きめ細かなサービスに対応できるMチームに運用代行を依頼することで、TikTokを使った効果的なマーケティングがより確実なものになることでしょう。気になる方は、無料のお問い合わせにてご相談ください。
サービス内容
Mチームの提供するサービスの内容について、説明します。
アカウント開設と初期設定
TikTok運用代行サービス「Mチーム」では、アカウント開設と初期設定をお手伝いしています。既存のアカウントがない場合、弊社がアカウントの取得と初期設定を代行いたします。また、アカウント作成に必要な画像作成なども行います。お客様の企業ロゴやCI情報などをご用意いただければ、スムーズにアカウントの作成と初期設定を進めることができます。初めてのTikTok運用でも安心してご利用いただけます。
KPIの策定
動画マーケティングにおいて、KPI（Key Performance Indicator）の策定は重要な作業とされます。弊社では、YouTubeのチャンネル分析やAmazon動画広告などで培ったデータ分析のノウハウを駆使し、お客様が目指す目標に合わせたKPI設定を行います。これにより、動画運用の効果を客観的に評価し、戦略の最適化を支援します。お客様のニーズやビジネスの特性に適したKPIを明確に設定し、戦略的な動画マーケティングをお手伝いします。
動画の企画
商品やサービスのWEBページ、PDF資料などを拝見させていただき、動画の企画を立案します。採用の際には、企業理念や概要、採用ペルソナなどをご用意いただくと良いでしょう。頂いた情報をもとに、最適なコンセプトを提案し、TV会議などを通じて動画マーケティング戦略と動画の企画、シナリオの詳細を共に決定していきます。お客様の独自性やニーズに合わせ、効果的な動画を制作するために丁寧な打ち合わせを重ね、共に成功に向けて進めていきます。
動画撮影
撮影に先立ち、当社の撮影カリキュラムを受講したモデルがお客様の動画を撮影します。弊社の動画制作カリキュラムは、上場企業の研修でも導入実績があり、高い評価をいただいています。通常では、シナリオが完成した後、2〜7営業日で撮影を行い、撮影段階で動画のチェックを行うことも可能です。動画の仕上がりに関する要望や指定がある場合は、企画段階でお知らせいただければと思います。撮影後のデザインや加工の変更指定はお受けできませんので、予めご了承ください。お客様の要望に合わせ、クオリティの高い動画制作を心がけています。
動画編集
動画の編集においては、基本的に「Premiere Pro」などの編集ツールを使用しています。PC編集の場合は、プロジェクトファイルの納品が可能です。これにより、お客様にも編集の進捗や最終的な仕上がりの確認が可能です。
また、スマートフォンでの編集にも対応しており、お客様の要望に対して柔軟かつ素早い対応が可能であり、臨機応変な修正やアレンジも迅速に行うことができます。お客様のビジョンに合わせて、クオリティの高い動画編集を提供しています。
アップロード＆コメント対応
動画のアップロードとコメント対応をお任せいただけます。アップロードについては、事前に投稿内容とスケジュールを確定し、計画的にアップロードを進めていきます。これにより、適切なタイミングでの投稿を実現し、効果的な動画運用をサポートします。
TikTokはコメントがつきにくいSNSですが、当社ではコメント運用ポリシーを策定し、お客様からの承認を受けた範囲内でコメント対応を行います。ユーザーとの双方向のコミュニケーションを大切にし、プラットフォーム上での良好な関係構築をサポートいたします。
成果検証＆レポート発行＆改善提案
毎月、チャンネルの状況を徹底的にデータ分析します。初心者の方でも理解しやすいレポートを提出し、その内容に基づいてTV会議を行います。TV会議では、お客様のご意見も伺いながら、今後の具体的なアクションプランを明確に提案いたします。単なるグラフのコピペや文章の追記ではなく、真摯に分析し、改善点を見逃さないよう心がけています。レポートのサンプルが必要な方は、お気軽にご連絡ください。
TikTok運用代行の流れ
次に、MチームでのTikTok運用代行を行う際の流れについて説明します。
お問い合わせ
まずはお問い合わせいただいた内容を詳しく確認させていただき、弊社の専門担当者から丁寧にご連絡差し上げ、お客様のご要望やお悩みについてお伺いいたします。その際、TikTok運用に関する運用設計書や具体的な企画・シナリオのラフ、および見積書などの資料を送付いたし、お客様のビジネスに最適な提案を行うため、丁寧な対応と具体的な情報提供を心がけています。
ご契約
提案や見積もりにご納得いただけましたら、双方の信頼を築くために契約書および秘密保持契約を締結いたします。これにより、プロジェクトの進行や情報の取り扱いにおいてクリアなルールが確立され、お客様との円滑なコミュニケーションを実現します。
撮影・編集
シナリオの策定後、撮影はモデルや動画の要件により変動しますが、通常は２〜７営業日で行います。また、編集期間は、撮影が終わった後に３〜７営業日が目安です。撮影段階ではお客様のチェックも歓迎しており、進捗状況やクオリティについてのご意見を取り入れながら、最終的な動画の仕上がりにこだわります。プロセス全体をスムーズに進め、お客様の要望に応えるクオリティの高い動画制作を提供します。
修正・納品
制作した動画はお客様にご確認いただき、修正が必要な場合はその都度対応いたします。お客様が満足いただけるまで、細やかな修正にも迅速かつ柔軟に対応いたし、お客様のフィードバックを大切にし、最終的にはお客様が指定された形式でスムーズに納品いたします。完成動画のクオリティとご要望に確実に応えるため、何かご不明点やご要望がございましたら遠慮なくお知らせください。
クライアント実績一覧
MチームのTikTok運用代行サービスは、以下に上げるように大企業から有力な中小企業までさまざまな実績があります。
- AbemaTV
- テレビ朝日映像
- BitStar
- VAZ INC.
- Candee
- LINE
- neocareer SEPTENI
- ADWAYS
- WEDO
- 博報堂
- りそなホールディングス
- SMBC日興証券
- GMOインターネットグループ
- 東急エージェンシー
- ダイハツ工業
- PROPERTY AGENT
- TOYOTA HOME
- Takara Laben
- YAMADA HOMES
- McLaren
- 西松屋
制作実績の動画は、Mチームの公式ページからご確認できます！
Mチームの料金プラン
MチームでのTikTok運用代行は、以下のような3つのプランがあります。それぞれご依頼いただく目的などに合わせて適切なものを洗濯していただくことで、費用と効果の最適化ができます。
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ライトプラン |
スタンダードプラン |
プレミアムプラン |
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月額費用 |
300,000円 |
540,000円 |
960,000円 |
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初期費用 |
100,000円 |
100,000円 |
100,000円 |
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月間投稿数 |
6本 |
12本 |
24本 |
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企画準備 |
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◯ |
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台本作成 |
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撮影・編集 |
△（編集のみ） |
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投稿分析 |
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レポート提出 |
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月1の定例会の実施 |
×（3ヶ月に1回） |
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◯ |
詳細なお問い合わせやお見積もりは、こちらからご相談ください。
TikTok運用代行におすすめの会社19選
おすすめ１：Mteam（Mチーム）
Mチームは、当社が提供するTikTok動画制作・運用のトータルサービスです。アカウント運用から動画制作まで、TikTokに関するあらゆる業務をお任せいただけます。通常業務に支障をきたすことなく、効果的でクオリティの高いTikTokアカウント運用を実現します。
Mチームは、これまでに1,200件以上の運用アカウントと30,000本以上の動画制作実績を持つ実績豊富なサービスです。膨大な過去のデータを元に、効果的なアカウント運用を提供します。弊社には一部上場企業のマーケティング施策やTV業界での経験を持つスタッフがおり、高品質な動画制作と幅広いマーケティング手法を駆使しています。
お見積もりは無料ですので、ご興味がありましたら当社のWEBサイトからお気軽にご連絡ください。
おすすめ２：株式会社Z世代
株式会社Z世代は、TikTokに特化したマーケティングのスペシャリストとして有名です。特に、中小企業から大手企業まで、クライアントの目的に合わせて成果報酬型のTikTok運用を提供しています。企画から編集、投稿までをプロのTikTokクリエイターが一貫して担当し、効果的なマーケティング戦略を実現するでしょう。
また、同社はクリエイター育成にも力を入れており、これまでにフォロワー数55万人を超えるモンローやヘアメイク日本一のKayo、ロゴデザイナー日本一のえななど、数々の有名クリエイターを輩出しています。これらの実績は、同社が持つ高い育成能力とTikTok運用の専門性を示しています。
おすすめ３：株式会社Leading Communication
さらに、PR投稿や広告のリンク先として、スマホに特化したLP制作もサポートしています。視聴者が商品に興味を持った際に購買意欲を高めるアプローチを提供し、商品PRを通じた販売促進に効果的です。
おすすめ４：株式会社メディアエイド
SNSで注目を集めるために欠かせないのが、効果的な台本の作成です。メディアエイドは毎月2,000本以上の台本を製作した実績を持っており、バズる動画を制作するための知見が豊富です。
さらに、TikTokの運用においては、カリスマインフルエンサーでありTikTokerでもある九島遼大代表（通称：りょた）をはじめとする経験豊富なコンサルタントが、自身のノウハウを活かしてクライアントをコンサルティングします。
おすすめ５：株式会社ユニークワン
ユニークワンでは、SNSでの配信広告だけでなく、SNSアカウントの運用も依頼できます。戦略設計からコンテンツ制作、運用改善までをワンストップで代行し、データ分析に基づいた「勝ちパターン」を見つけることが強みです。自社開発のSNS分析ツール「ooowl（オウル）」を使用し、細かな数字を分析して成果が上がる運用を実施します。毎月1回の定例ミーティングやチャットを通じた相談も可能です。
おすすめ６：株式会社トライハッチ
同社は競合分析やハッシュタグ分析を基にアカウント方針を決定し、KGI/KPIの策定やスケジュール策定など包括的なサポートを提供します。また、コンテンツ企画においてもジャンル・競合分析結果を活用し、エンゲージメント向上につながる企画を提案します。効果測定を通じてPDCAサイクルを迅速に回し、方針や企画の修正を行います。最短ルートで成果を獲得するためのワンストップサポートを提供しています。
おすすめ７：株式会社ホリプロデジタルエンターテインメント
同社はスマホ・SNSスキルを重視し、スマホ利用時間の増加やSNSでの動画閲覧の拡大に注目しています。これらのトレンドを踏まえ、タレントを活かしたデジタルプロモーションサポートを提供しています。企画、制作、実施までワンストップでサポートし、各プラットフォームの特性に合わせて「見られる」コンテンツを提供していることが同社の特徴です。
おすすめ８：株式会社トピカ
トピカは中小企業から大企業まで、幅広いクライアントに対してTikTok運用代行を提供しており、累計で50社以上、年間1,000本以上の実績を誇ります。高いクリエイティブ制作の実績だけでなく、動画の効果的な拡散までをトータルにサポート。クライアントが抱える社内リソース不足や拡散力不足の悩みを解消し、確かな成果を提供しています。
おすすめ９：株式会社ニュートラルワークス
ニュートラルワークスは、企画から制作、運用、分析までをワンストップでサポートします。運用のコンセプト策定やターゲットの選定などの初期設計から、具体的な動画制作、ディレクション、投稿、コメントへの返信まで、TikTok運用に関わる全ての作業を丁寧にお任せいただけます。運用の状況は定期的に分析レポートで提示し、次月以降の戦略策定や提案も迅速かつ確実に行います。また、出演者の手配についても柔軟に対応可能です。
おすすめ１０：株式会社Enigol
株式会社EnigolはSNS・Web施策を巧みに組み合わせ、クライアントの成果を最大化するアプローチを取っています。TikTok運用代行はアカウント開設から動画の制作、編集、投稿後の効果測定までを包括的にサポートし、DM返信やレポーティングなども柔軟に対応します。コメント欄の監視や炎上対策までを含め、クライアントのニーズに合わせて効果的なサービスを提供しています。
おすすめ１１：株式会社フェリエスト
株式会社フェリストのTikTok運用代行は、運用終了後も成果にこだわり、専任のコンサルタントがデータ収集・分析を行い、アカウントの最適化を追求します。この伴走型のサポートが成果につながるまで提供され、一気通貫でクライアントをサポートします。
おすすめ１２：株式会社Union
株式会社Unionは、TikTok広告運用支援において、運用代行と広告用動画制作の両方に対応していることが特徴です。初めて広告を出稿する際でも、一気通貫でサポートしてくれるため、安心して任せることができます。広告運用支援では、TikTok広告配信のターゲティングに力を入れ、データを元に最適なターゲット設定を行います。
特筆すべきは、株式会社Unionが社内に薬事法管理者を有していることです。広告の表現が薬機法や医療広告ガイドラインに抵触しないよう、薬事法管理者が広告の徹底的なチェックを行います。YMAAマークやKTAAマークの取得により、専門知識を活かした広告作成が可能となります。
おすすめ１３：株式会社UnReact
運用代行においては、スタートプラン、ベーシックプラン、UnReactの3つのプランを用意しており、お客様の要望に応じて柔軟に対応。スタートプランは月額15000円からと低価格で利用でき、初めてTikTok運用代行を外部委託する際や予算に制約がある場合にも手軽に始められるサービスです。
おすすめ１４：株式会社TORIHADA
株式会社TORIHADAは、Star Creation（スタークリエイション）を通じて、ファンを獲得するスピード感を大切にしています。TikTokの活用方法に関するアドバイスから、ファン獲得に向けた運用まで幅広くサポートしています。
所属クリエイターのフォロワー数が2億人以上で、TikTokのサービス開始直後から培ったノウハウを持つStar Creation（スタークリエイション）は、案件の特性に応じたチームを組成し、継続運用が可能な方法や施策を提案しています。音楽プロモーションの企画から実行まで、ワンストップで支援しています。
おすすめ１５：GROVE株式会社
また、GROVE株式会社はプロダクション事業も展開し、インフルエンサーだけでなく、モデル、タレント、アーティストも所属しています。ブランドの世界観を損なわないキャスティングで、効果的なプロモーションを実現しています。映像制作においてもTV番組制作のノウハウを生かし、クリエイティブ制作を提供します。企業の要望に合わせた短い動画の制作から、スタジオや機材の提供まで、コストや手間を削減しながら映像制作をサポートしています。
おすすめ１６：株式会社Natee
株式会社Nateeは、クリエイターのアサインを通じてエンドユーザーを引き込む戦略を提供する企業です。購買行動につながるコミュニケーションを計画し、ブランドの世界観を損なわないプロジェクトを展開しています。特に10～20代のZ世代向けに、TikTokの支援経験から得た知見を活かしてブランドデザインの支援も提供しています。
急成長するTikTokマーケティング支援事業を展開し、2021年11月1日時点でのクリエイターの支払い報酬が2億円を超えるなど、業界で注目を浴びています。初期からの活動経験を生かし、企業に対してファン獲得に向けたアドバイスを提供しています。
総フォロワー数が1,500万を超えるクリエイターを抱え、TikTokの公認MCNとして活動しています。独自のMCNプラットフォームを活用し、クリエイターの影響力を生かしたプロモーションを展開しています。また、独自開発のアサインツールを使用し、データに基づいた広告効果を引き出すクリエイターキャスティングを提案します。企業アカウントの運用代行も手がけ、継続的なサポートを提供しています。
おすすめ１７：
株式会社スパイスボックスは、博報堂グループで培ったマーケティング支援ノウハウを生かし、TikTok運用において効果を最大化する提案を行っています。動画制作から運用までを一気通貫で担当し、経験豊富なクリエイティブチームが企業のニーズに応じて戦略を展開しています。
成果報酬型の運用プランでは、1再生1円の分かりやすい料金設定を提供し、アカウント運用に迷っている企業にも手軽に利用できるオプションを提供しています。
企業の特性に合わせて戦略を提案し、自然発生したコンテンツや熱量の高いファンを巻き込むプロモーションを展開しています。エンゲージメント率の比較を通じて、競合他社との差別化を図りながら、売上につながるコンテンツ戦略を推進しています。
おすすめ１８：CARAFUL株式会社
専属クリエイターは1,000万名以上で、TikTokの特性に合わせたコンテンツ制作の提案が可能です。企業の方針をしっかりと理解し、コンサルタントミーティングを通じて意見をすり合わせ、方向性をぶれさせないようにしています。炎上リスクに備え、コメント監視や返信までを含むプランも用意されています。
また、CARAFUL株式会社はTikTokだけでなく、Instagram、YouTube、Twitterなど国内主要SNSも網羅しています。これにより、企業は横断的なプランを展開でき、幅広い層にリーチできるストーリー性のあるプロモーションが可能です。
おすすめ１９：株式会社ウィニングフィールド
株式会社ウィニングフィールドは、TikTok運用代行を専門に提供しています。広告形成から運用、レポーティングまでを一貫して手がけ、BtoB・BtoCに幅広く対応しています。業種を問わず、相談に応じながら、プランの構築を行い、リピーターやファンの獲得を目指しています。
同社の特徴的な点は、広告費用に応じた柔軟なプラン提供です。25万円未満の場合、月額5.5万円での運用代行が可能で、中小企業やスタートアップにも手頃なサービスです。
また、高速でPDCAサイクルを回し、トレンドに迅速に対応します。企画から実行、改善までのプロセスを迅速に進め、広告配信の効果的な展開を実現しています。リサーチを重視し、商材や顧客に合わせた戦略を展開することで、効果的な運用を実現しています。
企業のTikTok活用の成功事例
江崎グリコ株式会社
参照：ポッキー公式
江崎グリコ株式会社が展開する「ポッキー公式」のTikTokアカウントは、毎年11月11日のポッキー＆プリッツの日に注目し、「#ポッキー何本分体操」というハッシュタグを使用したキャンペーンを展開しました。
このプロジェクトでは、TikTokの特性を活かし、11月11日が「ポッキー＆プリッツの日」として認知されていることを利用しました。ユーザーはハッシュタグをつけて独自の動画を投稿し、ポッキーの本数にちなんだ体操を行うというイベントを通じて、参加者が多数のユーザーによって真似され、大きな話題となりました。
この成功事例からわかるのは、TikTok運用で大きな成功を収めるには、多くの人が真似したくなるような プロジェクトを実施することが鍵であるということです。ユーザー参加型のキャンペーンはTikTokならではの拡散性を生かし、広範な話題性を確立する手法となりました。
アイリスオーヤマ
※参照：アイリスオーヤマ【公式】
特筆すべきは、自社商品を単なる宣伝ではなく、「ライフハック術」として提示している点です。商品の使い方や活用方法を具体的に紹介することで、視聴者に生活の中での実用的な価値を提供。このアプローチにより、商品の印象だけでなく、生活の便利さや豊かさに対する期待感を共有し、ファン化を成功させています。
三和交通
※参考：三和交通@TAXI会社
三和交通は、関東地域で知名度を上げたタクシー会社です。特に踊るタクシーおじさんとしてTikTokで一世を風靡しました。おじさんたちは取締役部長と課長代理の2人で、力強いダンスパフォーマンスが特徴です。
トレンドに積極的に挑戦し、自社の領域を飛び越えて他企業や駅前をダンスステージに変えました。この挑戦的な姿勢に共感したファンが急増し、企業の認知度向上に加え、採用希望者も増加しています。
ローソン
※参照：ローソン
ローソンが展開したハッシュタグチャレンジ企画、「＃いつでもLチキチャレンジ」は、独自のアプローチでTikTokを賑わせました。このキャンペーンでは、ローソンのオリジナル楽曲「いつでもLチキ」に合わせて、人気商品「Lチキ」をハンドサインでイメージしたダンスを投稿することが求められました。
誰でも簡単に参加できるが可愛らしい動きが魅力のダンスに、人気TikTokerやアイドルグループも参戦しました。これにより、Lチキが大きなPRの対象となり、実際の販売にも大きく貢献しました。ローソンは商品プロモーションを通じてTikTokコミュニティとの交流を深め、広範な層に訴求する斬新な手法を披露しました。
ドミノピザ
※参照：【公式】ドミノ・ピザ
ドミノ・ピザが実施した「求ム！ ドミノ 最高チーズ責任者」は、SNS動画投稿キャンペーンとして非常に成功したケースです。このキャンペーンは、2020年1～2月に展開され、注目的な結果を収めました。
キャンペーンの主な目的は、ドミノ・ピザの新商品「ウルトラチーズ」をPRすること。参加者には、「ウルトラチーズがどれくらい伸びるか」というチャレンジ動画を投稿してもらうよう呼びかけられました。
「#ドミノチーズ100万」のハッシュタグを付けて動画を共有し、抽選で選ばれた参加者には報酬として100万円が贈られるという、美味しくて楽しい企画です。このキャンペーンはTikTokだけでなく、TwitterやInstagramなど他のSNSでも展開され、新商品の認知度向上だけでなく、商品の購買促進にも成功しました。
まとめ
しかし、TikTok運用代行サービスも数多くあるので、この記事にある選定ポイントを意識しつつおすすめの業者から選ぶことが重要です。企業の目的にあった費用や提供サービスであることを確認し、コラボするパートナーとしてより相応しい業者に依頼しましょう。
企業がYouTubeを始めるべき理由とは？企画の考え方や編集のポイント、おすすめ運用代行会社も紹介
現在、企業のマーケティングに不可欠な手段として広く利用されているのがYouTubeです。YouTubeを活用して求人募集や顧客獲得を行い、それによって売上を向上させたいと考えている企業は多いでしょう。
ただし、次のような課題に直面していることがあります。
「YouTubeの始め方が理解できない」
「どのような動画をアップロードすれば良いのか分からない」
「興味はあるが、社内のスタッフが不足してYouTube運用が難しい」
この記事では、具体的なYouTubeチャンネルの開設手順から、企業がYouTubeを効果的に活用するための要点などを解説します。また、YouTube運用に必要なスタッフが不足している企業に対する解決策も紹介していますので、参考にしてください。
YouTubeでの収益化の仕組み
YouTubeをマーケティングに活用する前に、どのようにして収益を上げるかを理解しましょう。YouTubeでの収益化の主な手段は以下の6つです。
- 広告収入
- スーパーチャット
- スーパーサンクス
- YouTubeチャンネルメンバーシップ
- PR案件
- 自社商品販売やサービス成約
以下、詳細を見ていきます。
1．広告収入
YouTubeの広告収入は、動画の再生回数や視聴者の属性、広告の種類などによって変動します。一般的には、再生回数が多いほど広告収入も高くなりますが、必ずしもそうとは限りません。広告収入を最大化するためには、視聴者の興味やニーズに合った動画を作り、タイトルやサムネイル、説明文などを工夫することが重要です。
広告収入で成功している企業の事例としては、以下のようなものがあります。
株式会社夢職人は、歯ブラシの「MISOKA」を販売する会社です。YouTubeチャンネルでは、商品の特徴や使い方を紹介する動画や、有名人へのインタビュー動画などを配信しています。動画は高品質でプロフェッショナルな印象を与え、視聴者の信頼を得ています。また、動画の中で商品の購入ページへのリンクを貼ることで、広告収入とともに売上も増やしています。
2．スーパーチャット
スーパーチャットは、ライブ配信中に視聴者が有料でコメントを送ることができる機能です。スーパーチャットを送ると、コメントが目立つ色で表示されたり、一定時間トップに固定されたりします。
スーパーチャットは、視聴者が動画投稿者に対して感謝や応援の気持ちを表現するために使われますが、動画投稿者にとっては収益源にもなります。スーパーチャットの金額は、200円から50,000円まで選ぶことができます。
スーパーチャットで成功している企業の事例としては、以下のようなものがあります。
M.S.S Projectは、ゲーム実況や音楽制作をする4人組のユニットです。2020年3月に全国ツアーの最終公演を無観客で実施し、YouTubeで生配信しました。視聴者数は7万人を超え、スーパーチャットによって2日間で1億円以上（推計）が集まりました。スーパーチャットは、視聴者からの熱狂的な支持を示すとともに、ユニットの収益にも貢献しました。
株式会社ダンボール・ワン は、ダンボール製品を製造・販売する会社です。YouTubeチャンネルでは、ダンボールで作ったRPG風の動画を配信しています。動画はユニークで面白い内容で、視聴者からの反響が高いです。また、動画の中でスーパーチャットの呼びかけをすることで、視聴者からのスーパーチャットが増えています。スーパーチャットは、収益だけでなく、リクルートやブランディングにも効果的です。
3．スーパーサンクス
スーパーサンクスは、YouTube上の動画に対する視聴者の感謝を表現するための機能です。視聴者は「スーパーサンクス」ボタンをクリックし、任意の金額を支払い、コメントを残すことができます。
スーパーサンクスは、スーパーチャットと違ってライブ配信に限らず、通常の動画にも使える機能です。スーパーサンクスを送ると、コメントが目立つ色で表示されたり、動画投稿者に通知されたりします。スーパーサンクスは、視聴者が動画投稿者に対して感謝や応援の気持ちを表現するために使われますが、動画投稿者にとっては収益源にもなります。スーパーサンクスの金額は、200円から5,000円まで選ぶことができます。
スーパーサンクスで成功しているの事例としては、以下のようなものがあります。
HikakinTVは、人気YouTuberのヒカキンさんが運営するチャンネルです。ヒカキンさんは、スーパーサンクスについて言及する動画を投稿しました。この動画に対して視聴者からはスーパーサンクス機能を使った好意的なコメントが数多くみられました。スーパーサンクスは、視聴者からの支持を得るとともに、ヒカキンさんの収益にも貢献しました。
粗品 Official Channel は、有名お笑い芸人の粗品さんが運営するチャンネルです。粗品さんは、スーパーサンクスを活用しています。同チャンネルでは、一回の動画投稿で30万円近いスーパーサンクスを獲得したと動画で報告しました。スーパーサンクスは、視聴者からの評価を高めるとともに、粗品さんの収益にも貢献しました。
4．YouTubeチャンネルメンバーシップ
YouTubeチャンネルメンバーシップは、月額料金を支払う視聴者に対して特別な動画を提供する仕組みです。加入者の数に応じて月額料金が収益となります。YouTubeチャンネルメンバーシップは、動画投稿者がファンとより深い関係を築くために使われますが、動画投稿者にとっては収益源にもなります。YouTubeチャンネルメンバーシップを利用するには、チャンネル登録者数が1,000人以上であることや、過去12か月間で4,000時間以上の視聴時間があることなどの条件があります。
YouTubeチャンネルメンバーシップで成功している企業の事例としては、以下のようなものがあります。
株式会社ヒューマンアカデミーは、教育事業を展開する会社です。YouTubeチャンネルでは、英語や中国語などの語学や、資格試験の対策などの動画を配信しています。チャンネルメンバーシップでは、月額500円で、メンバー限定のライブレッスンや動画、コミュニティなどを提供しています。チャンネルメンバーシップは、視聴者により高度な学習コンテンツを提供するとともに、ヒューマンアカデミーの収益にも貢献しています。
以上のように、YouTubeチャンネルメンバーシップは、月額料金を支払う視聴者に対して特別な動画を提供する仕組みです。加入者の数に応じて月額料金が収益となります。YouTubeチャンネルメンバーシップは、動画投稿者がファンとより深い関係を築くために使われますが、動画投稿者にとっては収益源にもなります。YouTubeチャンネルメンバーシップを利用する際には、視聴者に価値のあるコンテンツを提供することが重要です。また、視聴者のニーズやフィードバックに応えることも必要です。
5．PR案件
PR案件は、YouTubeクリエイターが企業やブランドと提携し、報酬を得る手段です。YouTubeチャンネルの登録者数が増え、影響力が高まれば、企業から商品やサービスのPRを依頼されることがあります。
クリエイターはチャンネルを通じて商品やサービスの魅力を伝え、企業は自社の製品やブランドの認知度を高めます。PR案件は広告とは異なり、クリエイターの個性を活かした動画で視聴者に受け入れられやすい特徴があります。企業チャンネルが他社のPR案件を取り扱うことは少ないですが、相乗効果が期待できる場合は検討の余地があります。
例えば、以下のような事例があります。
ユニクロは、ファッションブランドとして世界的に有名です。YouTubeでは、ユニクロ公式チャンネルで、自社の商品やコンセプトを紹介する動画を配信しています。また、人気のYouTuberとコラボレーションすることもあります。
例えば、はじめしゃちょーや水溜りボンドなどのYouTuberがユニクロの商品を着用して紹介する動画を投稿しています。これにより、ユニクロのターゲット層である若者に商品の魅力を伝えることができます。
ハウス食品 は、調味料やレトルト食品などを製造・販売する企業です。YouTubeでは、[ハウス食品公式チャンネル]で、自社の商品を使ったレシピ動画やCMを配信しています。また、料理系のYouTuberとコラボレーションすることもあります。
例えば、[クラシル]や[クックパッドTV]などのYouTuberがハウス食品の商品を使って料理を作る動画を投稿しています。これにより、ハウス食品の商品の使い方やおいしさを視聴者に伝えることができます。
ホンダは、自動車やバイクなどを製造・販売する企業です。YouTubeでは、[Honda公式チャンネル]で、自社の商品や技術を紹介する動画を配信しています。また、自動車やバイクに関心のあるYouTuberとコラボレーションすることもあります。
例えば、ヒカキンやヒカルなどのYouTuberがホンダの商品を試乗して感想を述べる動画を投稿しています。これにより、ホンダの商品の性能や魅力を視聴者に伝えることができます。
以上のように、PR案件は、YouTubeクリエイターと企業が協力して商品やサービスのPRを行う手法です。YouTubeクリエイターは、企業から報酬を得ることができます。企業は、YouTubeクリエイターの影響力や個性を活かして、自社の商品やサービスの認知度を高めることができます。
PR案件を行う際には、ターゲットや目的に合ったYouTubeクリエイターを選ぶことが重要です。また、YouTubeクリエイターのファンに不快感を与えないように、自然なPRを心がけることが大切です。
6．自社商品販売やサービス成約
YouTubeをマーケティング施策として活用する企業にとって、自社商品やサービスの販売が最も大きな収益源になります。YouTubeを通じて視聴者に自社の製品やサービスを知らせ、それが成約に繋がれば売上になります。
例えば、以下のような事例があります。
サントリーは、自社製品のCMやレシピ動画をYouTubeで配信しています。動画では、製品の特徴やおいしさをアピールするだけでなく、視聴者に楽しんでもらえるようなコンテンツを提供しています。
例えば、サントリー天然水のCMでは、人気俳優の菅田将暉さんが歌う「サントリーのうた」が話題になりました。また、サントリーのレシピチャンネルでは、自社製品を使った簡単で美味しい料理やドリンクの作り方を紹介しています。これらの動画は、視聴者に製品の魅力を伝えるとともに、購入意欲を高める効果があります。
クラシルは、料理動画アプリを運営する企業です。YouTubeでは、[クラシルのチャンネル]で、自社アプリで見られる料理動画の一部を公開しています。動画では、料理の作り方を分かりやすく解説し、視聴者に料理の楽しさやおいしさを感じてもらえるようにしています。また、動画の説明欄やエンドカードには、自社アプリのダウンロードリンクを掲載しています。これにより、視聴者をアプリのユーザーに誘導することができます。
日清食品は、インスタントラーメンのメーカーです。YouTubeでは、[日清食品公式チャンネル]で、自社製品のCMやPR動画を配信しています。動画では、製品の新味や限定品などを紹介するだけでなく、様々な企画やコラボレーションを行っています。
例えば、[日清のどん兵衛のCM]では、人気アニメ「鬼滅の刃」とのコラボレーションを実施し、話題を集めました。また、[日清のカップヌードルのチャンネル]では、自社製品を使ったアレコレレシピや、カップヌードルの歴史や製造工程などを紹介する動画を配信しています。これらの動画は、視聴者に製品のバリエーションや魅力を伝えるとともに、購入や試食のきっかけを
作る効果があります。
以上のように、YouTubeをマーケティング施策として活用する企業は、自社商品やサービスの販売を促進することができます。YouTubeは、視聴者に製品やサービスの情報を伝えるだけでなく、楽しませることもできるプラットフォームです。そのため、視聴者の関心や好感度を高めることができます。
また、YouTubeは、検索エンジンとしても利用されているため、新規の顧客を獲得することもできます。YouTubeをマーケティング施策として活用する際には、ターゲットやコンセプトを明確にし、視聴者に価値を提供できるコンテンツを作ることが重要です。
企業がYouTubeを活用するメリット
YouTubeは世界中で25億人以上が利用する巨大な動画プラットフォームです。企業がYouTubeを適切に活用すれば、多くのメリットを享受できます。
YouTubeを活用することで、企業は以下のようなメリットを得られます。
- 幅広い年齢層にリーチできる
- 動画コンテンツでファンを増やせる
- 実店舗やECサイトに集客できる
- YouTube広告収入を得られる
- 見込み客に定期的にアプローチできる
- ブランドイメージを高めて認知度を拡大できる
- 企業規模に関係なくチャンネルを成長させられる
- 資産として残せる
それぞれのメリットについて、具体的に解説していきます。
1．幅広い年齢層にリーチできる
YouTubeマーケティングの最大のメリットは、幅広い年齢層にアクセスできることです。日本では、YouTubeの月間利用者数は約7120万人に達しており、他のSNSと比べてもすべての年代で高い利用率を誇っています。
YouTubeでは、エンターテイメントだけでなく、美容、グルメ、スポーツ、ゲーム、ライフスタイル、投資、ビジネスなど、さまざまなジャンルの動画が人気を集めています。企業は自社のターゲット層に合わせた動画コンテンツを作成し、自社の製品やサービスを効果的に宣伝できます。YouTubeは、どんなジャンルの企業でも参入しやすく、リーチ力の高いプラットフォームと言えるでしょう。
例えばユニクロは、YouTubeでさまざまな年代や国籍の人々が着用する自社の商品を紹介する動画を配信しています。これにより、ユニクロのブランドイメージや商品の魅力を幅広い視聴者に伝えることができます。
ミスタードーナツは、YouTubeで自社のドーナツやカフェメニューを紹介する動画を配信しています。また、子供向けのアニメーションやキャラクターグッズの紹介も行っています。これにより、ミスタードーナツは、子供から大人まで様々な年齢層に楽しんでもらえるお店であることをアピールしています。
2．動画コンテンツでファンを増やせる
動画コンテンツは、映像、音声、テキストなどを組み合わせて、情報を効率的かつ魅力的に伝えることができます。たとえば、「多機能でスタイリッシュなスマホケース」の紹介動画では、映像で製品の見た目や使い方を見せるとともに、音声やテキストで製品の特徴やメリットを説明できます。
動画は、視聴者の感情に訴えることもできます。企業は自社のストーリーやビジョンを動画で表現することで、視聴者に自社の個性や価値観を伝え、共感を得られます。YouTubeでは、視聴者が動画にコメントや高評価をつけたり、チャンネル登録をしたりすることで、コミュニケーションが生まれ、ファン化が進みます。
ホームページだけではファンを作るのは難しいですが、YouTubeを通して自社の製品やサービス、企業のストーリーを動画で表現できます。これにより、視聴者は自社のファンになりやすく、長期的な関係を構築できます。
例えばIKEAは、YouTubeで自社の家具や雑貨を使ったインテリアの提案や、IKEAの店舗や社員の紹介などの動画を配信しています。これにより、IKEAは、視聴者に自社の商品や企業文化に対する理解や好感を深めることができます。
コカ・コーラは、YouTubeで自社の飲料やキャンペーンの紹介だけでなく、音楽やスポーツなどのエンターテイメント性の高い動画を配信しています。これにより、コカ・コーラは、視聴者に自社のブランドや価値観に対する共感や感動を与えることができます。
3．実店舗やECサイトに集客できる
YouTubeを活用することで、実店舗やECサイトに集客することができます。動画コンテンツを通して製品やサービスを紹介すると、視聴者の購買意欲が高まります。視聴者は製品を手に入れたいと思い、実店舗やECサイトにアクセスするでしょう。
YouTubeは、動画の概要欄に商品購入ページへのリンクを貼ることができます。これにより、視聴者は動画から直接販売サイトに誘導されやすくなります。YouTube動画を見て「つい概要欄に記載してあるURLをクリックしてしまった」という経験は、多くの人がしたことがあると思います。
ECサイト運営者は、YouTube動画を見た視聴者が概要欄から商品ページに簡単にアクセスし、購入に至る導線を作ることができます。実店舗運営者は、概要欄から予約や問い合わせへの導線をスムーズにすることができます。このように、YouTubeは、企業が実店舗やECサイトに集客するための強力なツールとなります。
また、ECサイトと連携できるショッピング機能も開始され、YouTubeから購入できる導線も強化されています。
例えばGUは、YouTubeで自社の商品やコーディネートの紹介をする動画を配信しています。動画の概要欄には、紹介した商品の購入ページへのリンクが貼られています。これにより、視聴者は動画から直接商品を購入できるようになっています。
スターバックスコーヒーは、YouTubeで自社のコーヒーやメニューの紹介や、スターバックスの歴史や社会貢献活動などの動画を配信しています。動画の概要欄には、スターバックスの公式サイトやアプリへのリンクが貼られています。これにより、視聴者は動画からスターバックスの店舗やサービスにアクセスできるようになっています。
4．YouTube広告収入を得られる
YouTubeチャンネルを運用する企業にとって、広告収入は副収入となる可能性があります。チャンネルが成長し、多くの視聴者を獲得すると、動画の再生回数や視聴時間が増え、それに応じて広告収入も増えます。この収入は、YouTube運用のコストをカバーするだけでなく、企業の売上にも貢献するかもしれません。
ただし、企業が運営するチャンネルで大きな広告収入を得ることは稀であり、広告収入にこだわりすぎると、本来のマーケティング目的からずれてしまう恐れがあります。広告収入はおまけとして考え、自社の目的に沿ったYouTube運用を心がけましょう。
広告収入の目安例は下記となります。
ホリエモンチャンネルは、堀江貴文氏が経済や社会に関する話題や自身の活動について語る動画を配信しています。チャンネル登録者数は約50万人で、動画の再生回数は数十万回から数百万回に及びます。これにより、ホリエモンチャンネルは、YouTube広告収入を得ることができます。
HikakinTVは、ヒカキン氏がゲームやおもちゃなどの動画を配信しています。チャンネル登録者数は約880万人で、動画の再生回数は数百万回から数千万回に及びます。これにより、HikakinTVは、YouTube広告収入を得ることができます。
5．見込み客に定期的にアプローチできる
YouTubeの魅力の一つは、チャンネル登録機能を使って、同じ視聴者に定期的にアプローチできることです。視聴者は、参考になるチャンネルや面白いチャンネルを「チャンネル登録」します。
企業のチャンネルを登録した視聴者は、新しい動画がアップロードされるたびに通知を受け取ります。これにより、企業はチャンネル登録者に対して、自社の製品やサービスに関する情報を定期的に提供できます。これは、長期的な信頼関係を築くことにつながります。
また、高額な製品やサービスを販売している企業にとっては、購入に至るまでに時間がかかる見込み客を教育するための有効な手段となります。YouTubeは、企業が見込み客に継続的にアプローチできるプラットフォームと言えるでしょう。
例えばZ会は、YouTubeで自社の通信教育や学習教材の紹介や、受験や勉強に関するアドバイスなどの動画を配信しています。チャンネル登録者は約7万人で、動画の再生回数は数千回から数万回に及びます。これにより、Z会は、見込み客である受験生や保護者に対して、自社のサービスや情報を定期的に提供できます。
ヨドバシカメラは、YouTubeで自社の商品やサービスの紹介や、商品の使い方やレビューなどの動画を配信しています。チャンネル登録者は約2万人で、動画の再生回数は数百回から数千回に及びます。これにより、ヨドバシカメラは、見込み客である家電やカメラの購入者に対して、自社の商品や情報を定期的に提供できます。
6. ブランドイメージの強化と認知拡大ができる
YouTubeは、自由に動画を編集し、アップロードできるプラットフォームです。そのため、企業は自分たちの理想とするブランドイメージを視聴者に伝えることができます。
たとえば、資生堂は、美容やメイクに関する動画を多数投稿しており、高品質で洗練されたブランドイメージを構築しています。
また、コーセーは、コスメポートというブランドで、若い女性をターゲットにしたカジュアルで楽しい動画を配信しており、親しみやすさやトレンド感をアピールしています。
YouTubeは、自社の製品やサービス、企業のブランドイメージを強化し、認知度を広げるための有効な手段です。
7. 企業規模に関係なく成長させられる
YouTubeは、企業の規模に関係なく、動画の品質やオリジナリティに基づいてコンテンツが評価されるプラットフォームです。そのため、大企業の資金力や知名度に頼らず、中小企業でも成果を出すことができます。
たとえば、ゴミ屋敷清掃を専門とするゴミ屋敷専門パートナーズは、自社の仕事の裏側やビフォーアフターなどを動画で紹介しており、登録者数は6000人に達しています。
YouTubeでは、クリエイティブなアイデアや独自のコンテンツが重要で、視聴者のニーズに応えることができれば、反響を呼び、チャンネルを成長させることができます。
また、YouTube内で影響力を持つことで、大企業とのコラボレーションやパートナーシップのチャンスも広がります。
たとえば、美容室LIPPS hairのチャンネル「LIPPS HAIR TV【美容室LIPPS hair 〈リップスヘアー〉】」は、ヘアスタイリングの小技や美容室の神業などを動画で公開しており、登録者数は10万人を超えています。このチャンネルでは、資生堂やコーセーなどの大手化粧品メーカーとのコラボ動画も見られます 。YouTubeは、自社の製品やサービス、企業の成長を促進するための有効な手段です。
8. 資産となる
YouTubeは、Googleなどの検索エンジンと同様に、「検索」というユーザー行動が活発です。制作し公開した動画は、検索行動やおすすめ表示などから発見され、長期的に視聴されるケースがあります。一時的な効果だけでなく、長期的に効果を発揮できるのもYouTubeプラットフォームを活用するメリットとなるでしょう。YouTubeは、自社の製品やサービス、企業の資産となるための有効な手段です。
たとえば、投資や資産運用について発信している「両学長 リベラルアーツ大学」は、ライオンのキャラクターでお馴染みの人気YouTuberで、約172万人の登録者を獲得しています。このチャンネルでは、投資の基礎知識や資産形成の方法、お金に関する教養などを分かりやすく解説しており、視聴者からの信頼も高いです。
また、自らの実体験を通してお金についての知識を発信しているので、説得力もあります。
このように、YouTubeで自社の専門性や価値を伝えることで、自社のブランドや信用を高めることができます。YouTubeは、自社の製品やサービス、企業の資産となるための有効な手段です。
企業がYouTubeを活用するデメリット
YouTubeを活用することは多くのメリットがある一方で、企業はいくつかのデメリットも考慮する必要があります。
1. 内製するとリソースがかかる
YouTubeコンテンツの制作は、高品質で効果的なものを作るには時間と労力がかかります。企業が内製で動画を制作する場合、機材やスキルの向上が必要であり、それに伴って予算や人的リソースが増加します。これにより、企業の本来の業務において他の重要な仕事が犠牲になる可能性があります。
2. 適切なコンテンツの発見が難しい
YouTubeは巨大なプラットフォームであり、適切なターゲット層にアプローチするためには適切なキーワードやコンテンツ戦略が必要です。適切なコンテンツの発見が難しい場合、企業のメッセージが効果的に届かない可能性があります。
3. 競争が激しい
YouTubeは数多くのクリエイターと企業が参加する競争の激しいプラットフォームです。特に特定の分野や業界では競争が激化し、目立つためには高いクオリティと独自性が求められます。これにより、初期段階では注目されにくく、成果を上げるまでに時間がかかることがあります。
4. 成果が不確定
YouTubeでの成果はすぐには現れないことがあります。視聴者の反応やファンの獲得は時間がかかり、成果が不確定であるため、即時的な効果を期待することが難しい場合があります。
5. コンテンツの継続的な更新が求められる
YouTubeチャンネルの運営には継続的なコンテンツの更新が求められます。定期的なアップデートがないと視聴者の興味を引き続けることが難しくなり、チャンネルの成長が制限される可能性があります。
これらのデメリットを理解し、戦略的なYouTube活用を検討することが、企業にとって効果的なマーケティング戦略の一環となります。
YouTubeで企業チャンネルを開設する方法
企業がYouTubeを有効活用するメリットについてお伝えしましたが、実際にYouTubeチャンネルを開設する際には、「YouTubeチャンネルを開設したいけど、開設方法がわからない」という課題が生じることがあります。以下に、YouTubeで企業チャンネルを開設するための3つのステップをご紹介いたします。
①Googleアカウントを作成する
YouTubeはGoogleが提供するプラットフォームであるため、Googleアカウントがなければチャンネルを開設することができません。既にGoogleアカウントをお持ちの場合はそのアカウントでログインし、持っていない場合は新たにGoogleアカウントを作成してください。
②YouTubeチャンネルを作成する
Googleアカウントを取得できたら、そのアカウントでYouTubeにログインします。
右上のアイコンをクリックし、表示されるポップアップで「設定」をクリックします。設定画面に移動したら、「新しいチャンネルを作成する」ボタンをクリックし、指示に従ってチャンネル名などを設定します。
③詳細な設定をする
チャンネルが作成されたら、詳細な設定を行います。チャンネル画面で「チャンネルをカスタマイズ」をクリックし、その後「レイアウト」「ブランディング」「基本情報」の各項目で必要な情報を編集します。ブランディングではプロフィール写真やバナー画像、動画の透かしなどを設定し、基本情報ではチャンネル名や説明文、リンク欄に企業ホームページやECサイトなどのURLを設定します。
これらの手順を踏むことで、スムーズかつ効果的にYouTubeチャンネルを開設し、企業のメッセージを広く発信することができます。
YouTubeアナリティクスの見方
YouTubeをマーケティングに有効活用するためには、単に動画を公開するだけではなく、その後のデータ分析と次の企画・動画制作に活かすことが不可欠です。
YouTubeアナリティクスを活用すれば、チャンネルや動画のパフォーマンスに関するデータを簡単に確認できます。YouTubeチャンネルを所有するユーザーは、YouTube Studio内の「アナリティクス」をクリックすることで、自分の動画データを詳細に確認できます。
具体的には、YouTubeを開き右上のアイコンをクリックし、YouTube Studioを選択。次に左側の欄で「アナリティクス」という項目をクリックすると、アナリティクスの画面が開きます。
YouTubeチャンネルを成長させるためには、YouTubeアナリティクスの数値を分析し、試行錯誤することが不可欠です。以下、アナリティクスの主な見方について詳しく解説します。
チャンネル全体を俯瞰する
「概要」タブでは、特定の期間内の主要な指標（視聴回数、総再生時間、チャンネル登録者数、推定収益など）がグラフで表示されます。このタブはチャンネル全体の概要を俯瞰するためのものであり、日常的なチェックに適しています。
動画パフォーマンスのデータをチェックする
「コンテンツ」タブでは、各動画のパフォーマンスに焦点を当てたデータが表示されます。データには総再生時間やインプレッション数、クリック率、総収益、平均視聴時間などが含まれます。このタブは各動画の詳細な分析に適しており、動画の効果的なプロモーションを考えるのに役立ちます。
視聴者でデータをチェックする
「視聴者」タブでは、特定の期間内に2回以上動画を視聴したリピーターと、総ユーザー数（ユニーク視聴者数）に関するデータが表示されます。また、視聴者が他のチャンネルを見ているか、どのようなコンテンツを視聴しているかも確認できます。これにより、視聴者の関心に合ったコンテンツを企画しやすくなります。
収益データをチェックする
収益化を行っている場合、「収益」タブでは特定の期間にわたる収益やその変動、広告の種類などが確認できます。ただし、企業がYouTubeチャンネルを主に広告収益のために運用していない場合は、あまり意識する必要がありません。
リサーチタブで検索情報をチェックする
「リサーチ」タブでは、YouTube全体での検索に関する情報が確認できます。特定のキーワードの検索数や関連キーワードを把握し、新しい企画や市場動向の調査に活用できます。
これらの情報を適切に活用し、YouTubeチャンネルの戦略を最適化することで、より効果的なマーケティングを展開できるでしょう。
YouTubeでチェックすべき数値とは？
YouTubeチャンネルを伸ばすためには、いくつかの数値指標に注目する必要があります。ここでは、最も重要な4つの指標を紹介します。
- インプレッション数
- インプレッションのクリック率
- 視聴者維持率
- トラフィックソース
それぞれの指標について、詳しく見ていきましょう。
インプレッション数
YouTubeのインプレッション数とは、「YouTube動画がどれだけのユーザーの目に触れたか」を表す指標です。インプレッション数と再生数は違います。再生数は、インプレッションされた動画をクリックして視聴した回数です。
YouTubeの動画をアップロードするとき、サムネイルという画像を設定します。サムネイルは、動画の表紙のようなものです。インプレッション数は、「サムネイルが表示された回数」と考えることができます。
インプレッション数が多いということは、多くの人に動画が見られるチャンスがあるということです。YouTube運営は、何かしらの理由で「あなたの動画を良いと評価している」ということが分かります。
動画のクリック率、視聴回数、視聴者維持率、総再生時間、エンゲージメント率（いいねやコメント）などが評価基準となり、おすすめや検索で上位に表示されます。動画の内容や他の動画との比較をして、仮説を立てて、動画の質を高めていきましょう。
インプレッションのクリック率
YouTubeのクリック率 インプレッションのクリック率とは、動画が表示された後にどれくらいの割合でクリックされたかを表す数値です。例えば、インプレッション数が1000回で、クリックされた回数が100回なら、クリック率は10％です。
インプレッションの時点では、視聴者にはサムネイル画像とタイトルが見えています。クリック率が高いということは、動画のサムネイルやタイトルが、多くのユーザーの関心を引いているということです。
クリック率が高い動画は、YouTubeのアルゴリズムによって、多くのユーザーにおすすめされる可能性が高くなります。おすすめされれば、さらに多くの視聴者にインプレッションされます。インプレッションされれば、さらにクリックされる可能性が高まります。クリックされれば、再生回数が増えるのです。
インプレッションのクリック率の平均値は一般的に4～5％で、10％以上なら高いと言われています。ただし、多くの人にリーチされると、興味のない人も増えるため、クリック率は低くなる傾向にあります。そのため、インプレッション数とクリック率の両方を確認しておく必要があるのです。
また、公開した動画を修正するのは大変ですが、サムネイルやタイトルを変えて、どれが効果的か検証することもできます。
2023年12月現在では全チャンネルで使えるわけではありませんが、サムネイルを複数用意して、どのサムネイルが効果的かテストできる機能がYouTubeに実装されているそうです。
このように、データを参考にしながら、数値を高く保つために工夫していきましょう。
視聴者維持率
YouTubeの視聴者維持率 視聴者維持率とは、視聴者が動画をどのくらいの時間視聴し続けているかを表す数値です。例えば、10分の動画をアップロードしたとき、視聴した人の全員が4分で離脱してしまったら、視聴者維持率は40％です。動画を最後まで見ている視聴者が多いほど、視聴者維持率は高くなります。
視聴者維持率は、動画の内容や構成がどれだけ魅力的であるかを示す重要な指標です。この数値が低いということは、動画の冒頭で視聴者を惹きつけられていないか、途中で興味をなくさせてしまっている可能性が高いということです。
また、何分のところで視聴をやめる人が多いかを知ることができるので、興味をなくさせたポイントは動画のどこだったのかなど仮説を立てることができます。よくあるのは、オープニングや企画の説明が長くて、本題に入る前に視聴者が減ってしまうケースです。このようなデータは、視聴者を飽きさせないような動画構成を考えるのに役立ちます。
視聴者維持率の目安としては、一般的に維持率40％以上が優れた動画と言われています。YouTube運営は、視聴者維持率が高い動画を拡散しやすい傾向にあるので、常に数値を高くするために努力しましょう。
YouTubeのトラフィックソース
トラフィックソースとは「視聴者がどのようなルートで動画を視聴したか」という指標です。トラフィックソースの種類は主に5つあります。それぞれについて、詳しく見ていきましょう。
ブラウジング機能
YouTubeのホーム画面には、さまざまな動画がおすすめとして表示されます。これを「ブラウジング機能」と言います。ユーザーがYouTubeのホーム画面にアクセスすると、たくさんの動画が並んでおり、その中から気になるものを選んで視聴します。
つまり、ブラウジング機能からの流入が多いということは、YouTubeがその動画を多くのユーザーにおすすめしてくれているということです。
チャンネルページ
視聴者が直接特定のチャンネルページに訪れ、そこから興味のある動画を選んで視聴する場合「チャンネルページ」からの流入として記録されます。
ユーザーがチャンネルページに頻繁に訪れてくれるということは、そのチャンネルに対して関心がある人が多いということです。これは、チャンネルのファンを増やすことにつながります。
関連動画
YouTubeで動画を再生すると、画面の横（スマートフォンの場合は下）に「次に見るべき動画」としていくつかの動画が表示されます。これが「関連動画」です。もし人気のある動画の関連動画に、自分の動画が表示されていれば、その動画の再生回数にも貢献するでしょう。
関連動画として表示されるかどうかは、YouTubeのアルゴリズムによって決まります。動画のタイトルや説明文、タグなどのメタデータや、動画の内容や視聴者の反応などが影響します。関連動画として表示されることは、YouTube上での動画の露出を増やし、再生回数を伸ばす有効な方法です。
YouTube検索
YouTubeユーザーがキーワード検索をして動画を見つけ、再生した場合、「YouTube検索」としてトラフィックデータに記録されます。そして、YouTubeアナリティクスを使用することで、どのキーワードが検索されたかを把握することができます。
企業が管理するYouTubeチャンネルでは、おそらく特定の課題に対処するための動画を定期的に更新しているでしょう。
例えば、以下のような事例があります。
髪のお悩み解決チャンネルというチャンネルでは、お客様のヘアスタイルをビフォーアフターで紹介する動画を投稿しています。ヘアカラーやヘアアレンジなどのテーマ別に動画が分かれており、検索しやすいです。また、ヘアスタイルの作り方やコツなども丁寧に説明しています。
以上のように、YouTube検索は、ユーザーのニーズに応える動画を見つけるための重要なツールです。企業は、YouTube アナリティクスを利用して、どのようなキーワードで検索されているかを把握し、動画の内容やタイトル、サムネイルなどを最適化することで、YouTube検索で上位表示される可能性を高めることができます。
YouTube外からの流入
YouTubeへのアクセスは、YouTube以外の外部サイトからも行われます。これは、SNS、ブログ、ウェブサイトなど、他のプラットフォームからのリンクを介して発生します。
外部サイトからの流入を増やすことは、YouTubeチャンネルの成長戦略において有効な手段です。自分のSNSやブログなどで動画を紹介したり、他のサイトに動画を掲載してもらったりすることで、YouTube以外のユーザーにもアピールできます。
例えば、以下のような事例があります。
旅するように暮らし暮らすように旅をするというチャンネルでは、国内外の旅行動画を投稿しています。観光スポットやグルメ、ホテルなどの情報を盛り込んだ動画が多く、旅行の参考になります。また、ブログやインスタグラムなどで動画の紹介記事を書いています。この記事には、動画の内容や見どころ、撮影した場所や時期などの情報を盛り込んでいます。また、記事の中には動画へのリンクや埋め込みコードを貼っています。このようにして、SNSやブログのフォロワーにも動画を見てもらえるようにしています。
CandC料理教室チャンネルというチャンネルでは、料理教室の先生がレシピ動画を投稿しています。季節やイベントに合わせたメニューや、基本の調理技術などを紹介しています。ウェブサイトやメルマガなどで動画の紹介をしています。この紹介には、動画のレシピや材料、作り方などの情報を掲載しています。また、紹介の中には動画へのリンクや埋め込みコードを貼っています。このようにして、ウェブサイトSNSやの読者にも動画を見てもらえるようにしています。
YouTube外からの流入は、YouTubeチャンネルの認知度や視聴回数を増やすための重要な手段です。自分のチャンネルのテーマやターゲットに合わせて、適切な外部サイトやSNSを選んで動画を紹介することで、YouTube外からの流入を増やすことができます。
以上が、YouTubeチャンネルを成長させるためにチェックすべき数値指標の4つです。これらの指標を常に計測し、分析し、改善し続けることで、YouTubeチャンネルのパフォーマンスを高めることができます。
YouTube動画の企画方針の考え方
YouTubeチャンネルを成功に導くためには、事前にチャンネルのテーマを明確にし、効果的な企画方針を確立することが極めて重要です。以下に、YouTubeチャンネル運営において留意すべき主要なポイントを5つご紹介いたします。
ターゲットを決定する
YouTubeマーケティングを成功に導くには、具体的なターゲットを明確に設定することが不可欠です。単に「20代 男性」といった広範なターゲティングではなく、できるだけ詳細かつ具体的にターゲット像を設定することが重要です。年齢や性別だけでなく、職業、収入、居住地、趣味、購買行動などを考慮し、人物像を細かく設定することで、方向性をブレさせずにYouTube運用が可能です。企画時には、そのターゲットに響く内容を意識して制作することが効果的です。
事例：「LIPPS HAIR TV【美容室LIPPS hair 〈リップスヘアー〉】」は、若年層向けのヘアサロンとして、トレンドやモテを意識したヘアスタイルを紹介する動画を投稿しています。ターゲットは「10代から20代の女性で、ヘアスタイルに関心が高く、流行に敏感な人」と設定されており、動画のタイトルやサムネイル、内容がそのニーズに合わせて作られています。
各動画の検索キーワードを決定する
YouTube動画の制作においては、検索キーワードを常に意識することが求められます。なぜなら、ターゲットの多くが悩みを抱えており、それを解決するコンテンツが人気を集めるからです。キーワードの選定は、チャンネルのテーマや企業の伝えたい内容、得意分野などに合わせ、またYouTubeや他のSNSで流行しているキーワードを取り入れることも有益です。ターゲットの悩みや検索キーワードを考慮し、企画案を構築することで、より効果的なYouTube運用が可能となります。
事例：【円満相続ちゃんねる】税理士橘慶太は、相続や贈与に関する税務を専門とする税理士法人です。チャンネルでは、「タンス預金はバレる！ ？ 」や「贈与税がかからない方法3選」といった、ターゲットが検索しそうなキーワードをタイトルに使っています。また、動画の内容もキーワードに沿った解説やアドバイスがされており、視聴者の悩みを解決するコンテンツとなっています。
ライバルチャンネルをリサーチする
チャンネルを立ち上げる際には、同ジャンルで活動している他のYouTubeチャンネルを詳細に調査することが重要です。競合チャンネルがどのような動画を制作し、どの動画が人気を博しているかを分析することで、自分のチャンネルに適したアイデアを得ることができます。人気のある動画の特徴や、逆に人気のない動画が抱える問題点を理解することで、自分のチャンネルの企画を向上させる手がかりとなります。
事例：北欧、暮らしの道具店は、北欧のインテリアや雑貨を販売するオンラインショップです。チャンネルでは、北欧の暮らしや文化に関する動画を投稿しています。同じく北欧雑貨を扱う競合チャンネルと比較すると、動画の長さが短く、視聴者の興味を引きやすい工夫がされています。また、商品紹介だけでなく、北欧の風景や人々の生活を紹介することで、北欧の魅力を伝えるコンテンツとなっています。
視聴者の意見を反映させる
YouTubeで動画を公開すると、視聴者からコメントやSNSを通じて動画のリクエストが寄せられることがあります。これらの意見はチャンネルに期待される内容を示唆しており、非常に重要です。視聴者の要望に応える形で動画を制作し、また視聴者にアイデアを募ることも、企画案を考える上で効果的です。ただし、すべてのリクエストを採用する際は、チャンネルの一貫性を保つことが重要であるため、慎重に選別し組み込むことが求められます。
事例：PRINTGAKUFU は、YAMAHAが運営する楽譜を無料で提供するサイトのチャンネルです。チャンネルでは、ピアノやギターなどの楽器演奏動画を投稿しています。動画のコメント欄では、視聴者から演奏してほしい曲のリクエストが多数寄せられており、その中から選んで動画を制作しています。また、動画の説明欄には、リクエストを募るフォームへのリンクが貼られており、視聴者の意見を反映させる仕組みが作られています。
視聴者目線の企画を考案する
動画の企画を練る際に最も重要なのは、視聴者の視点を忘れないことです。視聴者の悩みを解決したり有益な情報を提供したり、楽しませることができれば、それは視聴者の期待に応えることにつながります。ただし、自社の好みや製品を強調した動画は、自己満足に陥りがちであり、視聴者の獲得には寄与しにくいです。視聴者のニーズを考慮し、チャンネルの方向性を保ちつつ、魅力的なコンテンツを企画することが、YouTube運用の鍵となります。
事例：片付けトントン は、整理収納アドバイザーの松本美佐さんが運営するチャンネルです。チャンネルでは、片付けのコツや収納のアイデア、断捨離の方法などを紹介する動画を投稿しています。視聴者の多くは、片付けに苦手意識を持っている人や、快適な暮らしを求めている人であると考えられます。
視聴されるYouTubeの編集とは
YouTubeで人気の動画を作るには、編集がとても重要です。編集の仕方によって、視聴者の注意を引いたり、視聴者維持率を高めたりできます。では、どのように編集すればよいのでしょうか？ここでは、視聴者維持率を高めるための以下の5つのコツを紹介します。
- 動画の内容とサムネイル・タイトルが一致するようにする
- 動画の最初にベネフィットを伝える
- 音声のバランスを整える
- すぐに本題に入る
- 短い時間で多くの情報を入れる
動画の内容とサムネイル・タイトルが一致するようにする
サムネイルとタイトルは、視聴者が動画を選ぶときに最初に目にするものです。そのため、動画の内容と一致させることが大切です。もし、サムネイルやタイトルが内容と関係ないものだったり、誇張しすぎたりした場合、視聴者は騙されたと感じて、すぐに動画視聴をやめてしまいます。
例えば、料理動画を作るときに、サムネイルに「たった5分でできる絶品カレー」と書いておきながら、実際の動画では30分以上かかるレシピを紹介したり、カレーとは関係ない話をしたりすると、視聴者はがっかりします。逆に、サムネイルに「本格インドカレーの作り方」と書いておきながら、実際の動画ではレトルトカレーを温めるだけだと、視聴者は興味を失います。
サムネイルとタイトルは、動画の内容を正確に表すものにしましょう。視聴者の期待に応えることで、信頼を築き、視聴率を上げることができます。
動画の冒頭でベネフィットを伝える
動画の冒頭で、視聴者に何が得られるのか、どんなメリットがあるのかを伝えることが重要です。これをベネフィットと言います。ベネフィットを伝えることで、視聴者は動画を見ることで自分の未来が良くなると感じ、最後まで見たいと思います。
例えば、英会話の勉強法を紹介する動画を作るときに、動画の冒頭で「この動画を見れば、あなたは3ヶ月で英語がペラペラになります！」と伝えると、視聴者は英語がペラペラになる未来を想像しやすく、その動画を最後まで見たいと感じるでしょう。
視聴者は通常、動画が開始されてから30秒以内に視聴を中断することがよくあります。そのため、この短い時間内に視聴者の興味を引く必要があります。動画がスタートしてすぐに視聴者に対してベネフィットを示し、最後まで視聴してもらうような動画制作に配慮しましょう。
音声のバランスを整える
動画の音声は、画質よりも重要な要素です。画質が悪くても内容が良ければ視聴を続ける人が多いですが、音質が悪いと視聴者は不快に感じて、内容が良くても動画をやめてしまいます。特にイヤホンやヘッドフォンで動画を視聴している人は、音質の悪さに敏感です。
音声のバランスを整えるには、以下のことに注意しましょう。
BGMと話し声のバランスをとる
BGMが話し声よりも大きすぎると、話し声が聞き取りにくくなります。BGMは話し声の邪魔にならない程度に小さくしましょう。
効果音の音量を調整する
効果音は動画にアクセントをつけるのに役立ちますが、音量が大きすぎると視聴者を驚かせたり、不快にさせたりします。効果音は話し声よりも小さくしましょう。
ノイズを除去する
録音時に入ってしまった風の音や車の音などのノイズは、動画の音質を低下させます。ノイズを除去するには、動画編集ソフトのノイズ除去機能を使うか、録音時にノイズが入らないように環境を整えましょう。
すぐに本題に入る
動画の冒頭でベネフィットを伝えたあとは、すぐに本題に入りましょう。本題に入るまでの時間が長すぎると、視聴者は興味を失ってしまいます。動画の冒頭は、視聴者を引き込むための導入部として使い、本題に関係ない話は極力省きましょう。
例えば、ゲームの攻略動画を作るときに、動画の冒頭で「こんにちは、○○です。今日はこのゲームの攻略法を紹介します。このゲームはとても面白くて、私は毎日やっています。このゲームは、こんなストーリーやキャラクターがいて、こんなシステムがあって……」と長々と話していると、視聴者は「早く攻略法を教えてくれ！」とイライラします。
逆に、動画の冒頭で「こんにちは、○○です。今日はこのゲームの最終ボスを倒す方法を紹介します。この方法を使えば、あなたも簡単にクリアできますよ！」と伝えると、視聴者は「どんな方法なのか気になる！」と思います。
ベネフィットを伝えた後は、迅速に本題に移ったり、結論を先に示したりして、視聴者に対する価値提供を意識することがおすすめです。
情報量を短時間で伝える
短い動画が人気です。TikTokやYouTubeのショート動画などがそうです。これは、人々が“短時間で多くの情報を得たい”と思っているからです。
動画編集では、この傾向に対応する必要があります。不要な部分はカットし、必要な情報は効果的に伝えましょう。言葉の間を切り取る「ジャンプカット」や画像の挿入などが有効です。視聴者の興味を引き続けることが大切です。
短時間で情報を詰め込むことで、視聴者維持率を上げられます。
例えば企業チャンネルでよくあるインタビュー動画の編集のポイントは下記となります。
- 視聴者の関心を引くために、動画の冒頭にインパクトのあるシーンやメッセージを入れる
- 話者の言葉を要約したテロップを入れることで、視聴者に情報を伝えやすくする
- 話者の言葉の間や無駄な部分をカットすることで、動画のテンポを上げる
- 話者の表情や仕草をアップで映すことで、視聴者に感情を伝える
- BGMや効果音を入れることで、動画の雰囲気を作り出す
これらの工夫によって、インタビュー動画は短くても情報量が豊富で魅力的なものになります。
クリックされるサムネイルとは
YouTube上で、サムネイルは非常に重要です。実際、中には「動画の中身よりもサムネイルが重要」と語るYouTuberもいます。クリックを促すサムネイルを作成するには、いくつかのテクニックが必要です。以下に、クリックを引き起こすサムネイルの制作における重要なポイントを3つ紹介します。
サムネイル内の文字数を最小限に抑える
視聴者の注意を引くためには、サムネイル内の文字数を極力減らすことが不可欠です。文字が多すぎると、どのテキストが重要かが分かりにくくなります。重要なメッセージに焦点を当て、内容が一目で理解できるようにすることで、視聴者の興味を引きます。サムネイルは動画の「顔」であり、シンプルで分かりやすいメッセージが視聴者を引き寄せる鍵です。多くの他の動画と競合する中で目を引くためには、サムネイル上の文字は簡潔で、15文字以内に収めることが大切です。
タイトルとの内容が被らないようにする
サムネイルに文字を使用する際には、タイトルの内容となるべくかぶらないように心がけましょう。サムネイルでインパクトのあるメッセージを伝え、タイトルでは詳細を説明するのが理想的です。SEOの観点からも、タイトルには検索されそうなキーワードを含め、サムネイルではそれを視覚的に表現します。お互いの強みを最大限に活かすことで、タイトルとサムネイルの組み合わせにより、動画の魅力が引き立ちます。
競合のサムネイルを参考にする
YouTubeでサムネイルを作成する際には、競合するチャンネルの動画を参考にすることが役立ちます。特に再生回数の多い動画のサムネイルを分析することで、視聴者の注目を引いているサムネイルの傾向がわかります。模倣は避けつつ、競合の成功事例から学び、それを自身のスタイルに組み込むことで、より引き込まれるサムネイルを制作できます。
企業がYouTubeチャンネルを活用して成功するポイント
企業がYouTubeチャンネルを有効活用して成功するためには、いくつかの重要なポイントがあります。以下では、主に4つのポイントを紹介します。
目標の明確な設定
YouTubeチャンネルを成功に導くためには、チャンネルを運営する目的を明確に定めることが重要です。YouTubeの目的は多岐にわたり、製品購入やサービスの成約、ブランディングの向上、求人募集などが考えられます。目的に応じた具体的な数値目標を設定し、チャンネルの成功を的確に判断することが大切です。
YouTubeからの問い合わせ増加を目指している場合、再生数のみに注力してしまう誤りが一般的です。再生数を増やすには大衆受けする企画が必要ですが、その結果としてターゲットに届かず、再生数は多くても問い合わせに結びつかない可能性があります。従って、「このチャンネルは何を目指しているのか」といった理解を組織全体で共有し、適切な数値目標を策定することが肝要です。
目的が明確になったら、次にターゲットを具体的に定めます。幅広い「20代男性」などではなく、ペルソナを設定しましょう。ペルソナは理想の顧客像を具体的に描いたもので、年齢、性別、趣味、生活スタイルなどを詳細に記述します。このペルソナに基づいてコンテンツを制作することで、効果的にターゲットオーディエンスにリーチできます。
効果的な導線の設計
企業がYouTubeチャンネルを活用する場合、視聴者の行動を促す導線設計が非常に重要です。動画の目的に応じて、視聴者を企業のウェブサイトやECサイトに誘導し、購入に結びつけることが可能です。
商品やサービスが低価格の場合は、動画から直接ウェブサイトへのリンクを設置することが効果的です。既に興味を持っている視聴者には、これが成約につながります。
対照的に、高価格帯の商品やサービスを提供する場合は、公式LINEやメールマガジンへの誘導が適しています。高価格帯の商品は、動画を見て興味を持っても即座には成約に繋がりにくいことが多いです。公式LINEやメールマガジンへ誘導し、継続的に情報提供することで成約率が飛躍的に向上します。したがって、商品やサービスの価格帯に応じて、顧客への導線設計を検討してください。
長期的な運用
YouTubeチャンネルの運用は短期間での成功は難しいため、長期的なコンテンツのアップロードが必要です。そのためには、YouTubeチャンネルの運用体制をしっかりと整える必要があります。YouTubeの運用には企画の作成、動画の撮影、編集、アップロードなど、多くの時間と労力がかかります。YouTube運用のための内部リソースを整備し、長期的な運用を考慮することが不可欠です。企業が内製のYouTube運用体制を持たない場合は、YouTube運用代行業者などの外部サポートを活用することも一つの選択肢です。
SEOの意識とYouTubeSEOの活用
企業がYouTubeチャンネルを成功させるには、YouTube内でのSEO（検索エンジン最適化）を積極的に利用することが不可欠です。多くの企業が提供するYouTubeコンテンツは、一般的に特定の悩みを解決することが主眼となっているため、これらの悩みを抱える人々がYouTubeで解決策を探し求めることがよくあります。
ターゲットとなる検索キーワードをしっかりと予測し、ターゲットがYouTube内で検索したときに企業の動画が上位表示されていることが重要です。
検索結果で上位表示されるためには、視聴者の検索意図を理解し、それに合ったキーワードやタイトル、説明文を使用する必要があります。また、YouTubeのアルゴリズムを理解し、それに基づいたコンテンツ作りを心がけることで、より多くの潜在顧客に動画を届けることが可能になります。
YouTube内でのSEO知識を深めるだけでなく、YouTubeSEOの活用も重要です。YouTubeSEOとは、YouTubeのブラウジング機能を利用して、ユーザーの行動履歴や関心に応じておすすめ動画や関連動画に表示されるようにすることです。
YouTubeSEOの活用には、以下のような方法があります。
- 動画ファイル名やサムネイル画像にキーワードを含める
- タイトルや説明文にキーワードを入れて、視聴者に価値を伝える
- タグやカテゴリーを設定して、動画のトピックを明確にする
- 字幕や文字起こしを追加して、動画の内容を補足する
- カードや終了画面を追加して、視聴者の関心を維持する
YouTube内でのSEO知識とYouTubeSEOの活用を両方とも行うことで、企業のYouTubeチャンネルを成功に導くことができます。これらのポイントを適切に組み合わせながら、企業はYouTubeチャンネルを有効に活用し、成功を収めることができるでしょう。
企業のYouTube活用事例
YouTubeは、企業のマーケティングやブランディングにおいて、欠かせないツールとなっています。ここでは、業種や業態を問わず、5社のYouTube活用事例をご紹介します。
ユニクロ
ユニクロは、公式YouTubeチャンネル「UNIQLO ユニクロ」で、商品の紹介や着こなしテクニック、ライフスタイルに関する情報を発信しています。
チャンネル登録者数は約10万人ほどです。YouTubeでの露出をきっかけに、ユニクロの店舗への来店者数が増加しています。
- ユニクロのYouTubeチャンネルは、以下の点で成功を収めていると言えます。
- ターゲットを明確に設定し、ターゲットにとって役立つコンテンツを提供している
- わかりやすい動画制作によって、視聴者に有益な情報を提供している
- 定期的に動画を更新し、視聴者の継続的な視聴を促している
資生堂
資生堂は、公式YouTubeチャンネル「資生堂ビューティージャーニー」で、メイクやスキンケアの方法、美容に関する情報を発信しています。
YouTubeでの露出をきっかけに、資生堂の化粧品の売上やブランドイメージの向上につながっています。
資生堂のYouTubeチャンネルは、以下の点で成功を収めていると言えます。
- ターゲットを明確に設定し、ターゲットにとって役立つコンテンツを提供している
- わかりやすい動画制作によって、視聴者に有益な情報を提供している
- 定期的に動画を更新し、視聴者の継続的な視聴を促している
日清食品
日清食品は、公式YouTubeチャンネル「日清食品グループ公式チャンネル」で、商品の紹介やレシピ、アニメなどの動画を公開しています。
チャンネル登録者数は約25万人ほどです。YouTubeでの露出をきっかけに、日清食品の食品の認知度や人気が高まっています。
日清食品のYouTubeチャンネルは、以下の点で成功を収めていると言えます。
- ターゲットを明確に設定し、ターゲットにとって魅力的なコンテンツを提供している
- 高品質な動画制作によって、視聴者の興味を引きつけている
- ユーザー参加型の企画やキャンペーンを実施し、ファンのエンゲージメントを高めている
これらの事例から、企業がYouTubeを成功させるためには、以下の点が重要であることがわかります。
- ターゲットを明確に設定する
- ターゲットにとって価値のあるコンテンツを提供する
- 高品質な動画制作を行う
- 定期的に動画を更新する
また、上記の事例に加えて、以下の点にも注目すると良いでしょう。
- 動画のテーマや内容を工夫する
- 視聴者のコメントや反応を参考にする
- 他の企業のYouTubeチャンネルを参考にする
YouTube動画制作、運用代行、コンサルの料金相場
YouTube運用には多くの工程があり、自社でおこなうには大きな負担になることもあります。通常業務と両立するのは難しいですし、専門的なスキルを持った人材を確保するのも容易ではありません。
そんなときは、YouTube運用を外部に委託するという選択肢があります。YouTube運用の外注先は大きく3つのタイプに分けられます。
それぞれの費用の相場は以下の通りです。
YouTube動画制作の費用相場
動画制作のみを代行する事業者は、撮影や編集など、動画作りに必要な作業を行ってくれます。個人から大手までさまざまな事業者があり、価格も様々ですが、一般的には以下のような費用がかかります。
- 動画編集のみ：3万～10万円
- 撮影＋動画編集：8万～30万円
動画の規模や内容によって費用は変わりますし、サムネイルやアップロードなどのオプションもあります。サービスの内容に応じて費用が高くなることもあります。
YouTubeコンサルの費用相場
YouTubeコンサルとは、企業がYouTube運用を上手におこなうためにアドバイスをくれる専門業者です。作業は自社でおこなう必要がありますが、目標を達成するまでの時間を短縮できます。
- 単発契約：1～5万円
- 月額契約：10～30万円
YouTubeコンサルの費用相場は上記の通りです。 自社にYouTube運用の知識がない場合は、YouTubeコンサルを利用するとよいでしょう。
YouTube運用代行の費用相場
YouTube運用代行とは、YouTube運用に関するすべての作業をお任せできる事業者です。自社でYouTube運用に時間や人員を割けない場合は、YouTube運用代行を検討するとよいでしょう。
YouTube運用代行の費用相場は月額30万～100万円ほどで、幅があります。1ヶ月に投稿する動画の数や、撮影の有無などによっても費用は変わります。
動画制作やYouTubeコンサルと比べて、比較的高額なYouTube運用代行ですが、YouTube運用の専門家が多く、YouTubeコンサルと同じようにアドバイスを受けられるだけでなく、作業もすべてお任せできるので、メリットも大きいと言えます。
YouTube運用をプロに依頼するメリット
YouTube運用代行を利用することは、企業にとってさまざまな利点があります。以下では、YouTube運用代行を依頼する際のメリットについて紹介いたします。
- 効率よくYouTubeチャンネルを成長させられる
- 通常業務に専念できる
- コスト削減になる
以下、それぞれのメリットについて詳しく解説します。
効率よくYouTubeチャンネルを成長させられる
YouTube運用を専門の代行会社に頼む際のメリットのひとつは、チャンネルを効率的に成長させることが挙げられます。YouTube市場は成功の要因が複雑であり、これに対処するには専門知識と経験が必要です。
一方で、運用代行会社はYouTubeの管理方法、アルゴリズム、最新のトレンドに精通しています。このため、チャンネルを開設したばかりの段階から有効な戦略を策定し、実行することが可能です。運用代行会社のサポートを受けることで、企業は通常業務に専念しつつ、YouTubeチャンネルを効果的で効率的に成長させることができるでしょう。
通常業務に専念できる
YouTube運用代行を利用することによる2つ目のメリットは、通常業務への専念が可能となることです。これにより、企業は売上を減らすことなく、YouTubeマーケティングの利点を享受できます。
YouTubeチャンネルの運営には企画の策定や動画制作など、さまざまな業務が含まれます。これらの業務を社内で処理する場合、多くの時間と人員が必要です。特に動画の撮影や編集は、一本の動画を作成するのに数十時間かかることもあり、かなりの負担になるでしょう。
代行サービスを活用することで、時間のかかる業務を外部に委ね、社内のスタッフは通常業務に専念できるようになります。その結果、企業は本業に集中しながらも、効率的にYouTubeチャンネルを発展させることができます。
コスト削減になる
YouTube運用代行を依頼する3つ目のメリットは、経済的な負担を軽減し、効率的な運用を実現できる点です。YouTubeチャンネルの運営には膨大な時間と労力が必要です。もし社内のスタッフがこの業務を引き受ける場合、2～3人が1ヶ月の大半をYouTube運用に費やすことになります。仮に社員1人当たりの人件費が月30万円と仮定すると、月に60万円以上のコストがかかる計算になります。これに加えて給与以外の社員コストも考慮する必要があります。
一方で、運用代行会社に依頼すると月額50万円程度で済む場合もあります。専門のプロが運用をサポートすることで、企業は高い品質のYouTube運用を受ける一方で、人件費やその他の雑費を抑えることができます。YouTubeプロに運用代行を依頼することで、経済的な負担を最小限にし、同時にチャンネルの効果的な運用を実現できるのです。
YouTube運用代行のプロ「Mチーム」とは
Mチームは、当社（株式会社AtoOne）が提供するYouTube運用代行サービスです。豊富な経験を持ち、以下の理由から企業にとって最適な選択肢です。
Mチームがおすすめの理由
一気通貫のサポート
製作から編集、チャンネル運営まで一貫してサポート。企業はYouTube運用にかかる時間や手間を最小限に抑えることができます。
丸投げできる信頼性
MチームにYouTube運用を丸投げすることで、企業は通常の業務に専念でき、YouTubeチャンネルの運営にかかる労力を大幅に削減できます。
分析力を基にした戦略的アプローチ
Mチームは豊富な実績から得た分析力を活かし、効果的な戦略を提案。視聴者の動向や市場ニーズに応じた運用が可能です。
マーケティング視点の戦略立案
チーム内にはWEBマーケティングのプロが在籍。YouTube内外のマーケティング施策を総合的に展開し、視聴者の拡大と売上の最大化を図ります。
優れたメンバー構成
TV番組経験者や編集者、マーケティングプロフェッショナルが在籍。企画力や編集力を活かし、ブランド認知向上や集客の目標を達成します。
高いクオリティの提供
Mチームのメンバーには、受賞経験のあるエディターやTV番組の編集を経験したエディターなどがいます。そのため、高品質な動画編集と制作を保証します。
Mチーム制作実績
Mチームはこれまでに約1,200アカウントの運用実績と20,000本以上の制作・編集実績を誇っています。当社が手がけたチャンネルの一例をご紹介いたします。
友利新医師の「内科・皮膚科」チャンネルにおいては、企画、撮影、編集、チャンネルの運営までトータルでサポートしています。
K-1 WORLD GP 三階級制覇世界王者の武尊さんが主演するYouTubeチャンネル「武尊 / TAKERU」では、動画の企画や編集に携わっています。
AbemaTV様のYouTubeチャンネルでは、企画、撮影、編集などをトータルでサポートしました。
ダイハツ工業株式会社様のYouTubeチャンネル「DaihatsuOfficial」では、制作現場来訪動画の企画、プランニング、編集などを手がけています。
AGT GROUPが運営する「女子業界」に焦点を当てたYouTubeチャンネルでは、キャスティング、撮影、編集、チャンネルの運営まで幅広くサポートしています。
恵比寿・渋谷にあるメンズ脱毛サロン「ゼルモ」様のYouTubeチャンネルでは、企画、撮影、編集などを手がけています。
まとめ
現在、企業がYouTubeをマーケティングに活用することは一般的な手法となりました。YouTubeでのアカウント作成は簡単に行えるため、いますぐにでも取り組む価値があります。
ただし、YouTubeチャンネルを本格的に発展させるには、社内のリソースを使って時間と労力を充てる必要があります。通常業務を遂行する中でYouTube運用を進めることは、多くの企業にとって難しい課題となっています。
YouTube運用に予算を割り当てる余裕のある企業は、YouTube運用代行を検討することがおすすめです。
運用代行の専門的な知識と経験を活かすことで、企業は社内リソースを節約しつつ、YouTubeチャンネルの成長を驚くべき速さで促進することが見込まれます。
TikTokで企業が成功するためには？運用代行会社におすすめなMチームも紹介！
「TikTok」この言葉を耳にしたことはあるかもしれませんが、多くの人はただの時間つぶしのツールと見なしていることでしょう。
ところが、最近の傾向を見ると、個人の楽しみだけでなく、多くの企業がTikTokの可能性に気づき始めています。
その理由は、このプラットフォームが強力な集客ツールとしての機能を持っているからです。TikTokを利用して顕著な成果を上げる企業が増え続けており、今後は企業にとってTikTokの活用が一般的になると考えられます。
この記事では、企業がTikTokをどのように活用すべきか、そしてアカウント運用を専門家に委託する利点を深掘りしていきます。
TikTokの魅力
TikTokは、ByteDance社が開発した社交メディアプラットフォームで、15秒から3分、場合によっては10分以内の動画を投稿できる機能が特徴です。日本国内でも広範囲にわたるユーザー層に愛されています。
それでは、TikTokがどのように利用されているのか、具体例を見てみましょう
気軽な暇つぶしから始まるTikTokの魅力
TikTokの最大の魅力は、短時間で楽しめる点にあります。短い動画フォーマットは、忙しい日常の中で小さな休息となります。通勤や休憩時間、就寝前などのわずかな時間で気軽に楽しむことができるため、多くの人々に支持されています。
自分の世界を表現する場
TikTokは、個人が自分自身の趣味や特技を表現する場としても活用されています。他のSNSと比較して、個々のコンテンツがより多くの人々に届きやすいのが特長です。このプラットフォームは、個人が自由に自己表現できる理想的な環境を提供し、クリエイティブなコンテンツの発信を促進しています。
トレンドをキャッチする
TikTokを利用することで、最新のトレンドを迅速に把握することが可能です。このプラットフォームは、特に若年層に人気が高く、10代から30代の間で流行している内容をリアルタイムでキャッチできます。流行りのハッシュタグが動画ごとに分類されているため、特定のトレンドを簡単に探し出し、それに関連する動画を視聴することができます。
TikTokのトレンドは、若者の間での話題や興味の対象を反映しており、マーケティングや製品開発において貴重なインサイトを提供します。企業がこの情報を活用することで、若年層の消費者に対してより効果的なアプローチを行うことが可能になります。
TikTokは、単なるエンターテインメントツールだけではなく、ビジネスにおける市場調査や消費者理解の手段としても重要な役割を果たしています。
新時代のスターを目指して
TikTokは、YouTubeに続き新時代のスターダムへの登竜門としての地位を確立しています。このプラットフォームは「TikToker」として知られる新しいタイプのインフルエンサーを生み出しており、多くの人々がここでの成功を通じて名声を手に入れる夢を抱いています。
動画がバズることで、一夜にして注目を集めることができるのがTikTokの特徴です。ユーザーは自らの才能やアイデアを短い動画に凝縮し、大衆に共感や楽しさを提供しています。
特に、ショート動画の制作は比較的簡単であり、初心者でも手軽に高品質なコンテンツを作成できる点が、TikTokの人気の一因です。動画編集ツールやフィルター、エフェクトなどが豊富に用意されており、誰でも創造性を発揮して独自の動画を作り出すことが可能です。
これにより、TikTokは才能ある個人が広い視聴者層にアピールし、新しいスターとしての地位を築くための理想的なステージを提供しています。
エンターテイメントのトレンドをキャッチ
TikTokは、ユーザーの心をつかむエンターテイメントの新たなトレンドを作り出しています。面白く、創造的なショート動画が日々アップロードされ、その一つ一つが個性と魅力に満ち溢れています。単にSNSの枠を超え、新時代のエンターテインメントの場としての地位を確立しているのです。
また、TikTokの一番の特徴は、ユーザーの過去の興味や好みに基づいて動画を推薦するアルゴリズムにあります。このシステムにより、利用者は自分の関心に合ったコンテンツを無限に発見することができます。面白い動画から学びになる動画、インスピレーションを与える動画まで、幅広いジャンルのコンテンツが用意されており、どんな人でも自分に合った動画を見つけやすい環境が整っています。
企業がTikTokをはじめる理由
TikTokは個人が楽しむプラットフォームから一歩進み、ビジネス界においても重要なツールとしての地位を確立しつつあります。
ビジネスにおけるTikTokの利用がなぜ有効なのか、以下の6つの理由を通じて探ります。
若年層への直接リーチ
TikTokの利用者は、若年層が中心となっています。そのため、若い世代をターゲットに商品やサービスを展開している企業にとっては、非常に利用価値の高いSNSだといえるでしょう。特に採用強化に向けたコンテンツ発信をしている企業は多く見られます。
なお、厳密には10～30代までの利用者が大多数を占める状況ですが、40代以降の利用者も増えてきています。つまり、ビジネスによっては若年層以外に向けてTikTokを活用することもできるかもしれませんし、今後利用する年齢層が上がっていく可能性もあります。
新しい集客チャンネルの開拓
ビジネスにおいて重要なことはたくさんありますが、そのなかでも集客は基盤となる部分です。どれだけ良い商品やサービスを持っていても、集客に力を入れなければ売上につながりません。だからこそ、TikTokを使って集客経路を広げているところも出てきています。
もし集客を少しでも増やしたいと考えているなら、積極的に検討してみるといいでしょう。
ブランディングと認知度向上
自社商品やサービスの認知度を上げるためには、少しでも訴求力があり、かつ効率的に宣伝できる方法をとらなければいけません。そのための手段として、TikTokを使う企業が増えてきています。
TikTokの場合は文字や画像のような情報だけではなく、動画を使ったプロモーションができるため、伝えられる情報が多くなるのがポイントです。だからこそ、自社商品やサービスを世の中に認知させる方法として、最適だといえるでしょう。
アクセシビリティとシンプルさ
TikTokはYouTubeに比べ、その手軽さとアクセシビリティで大きく差をつけています。
15秒から数分という短い動画フォーマットは、視聴者にとって消化しやすく、情報を瞬時にキャッチするのに適しています。この短いフォーマットは、制作側にとっても編集時間を大幅に短縮し、素早いコンテンツのアップロードを可能にします。
これにより、TikTokを扱ったことのない担当者でも、簡単にコンテンツ制作に挑戦できる環境が整います。
低コストでの実施可能性
TikTokは、アカウントの作成と維持が無料である点が大きな利点です。低コストで試すことができる点は、特に予算に限りのある中小企業やスタートアップにとって有益でしょう。
また、動画の短さは制作コストを削減し、限られた予算でも効果的な広告やマーケティング活動が実施可能となります。小規模ながらもインパクトのあるプロモーションが可能で、広告のROI（投資対効果）を最大化することができます。
消費者にやさしい広告形態
インターネット上の広告に対して抵抗感を持つユーザーが多い中で、TikTokの広告はその抵抗を低減する効果を持っています。TikTokの広告は通常のコンテンツとシームレスに統合されており、視聴者に自然な形で表示されます。
これにより、製品やサービスを強引に押し付けることなく、スムーズかつ効果的に紹介することが可能になります。結果として、ユーザーからの好感度を保ちながら、ブランドや製品の認知を広げることができるのです。
企業がTikTokを活用するメリット
多くの企業がTikTokの導入を検討しているものの、その実際のビジネス上の効果について疑問を持つ声もあります。
前項で説明したこととも重複しますが、ここではTikTokをビジネスツールとして活用することの具体的な利点を深掘りします。
広告の多様性と革新性
TikTokは、その広告手法の多様性で他のSNSと一線を画しています。企業が自らのブランドやプロモーションニーズに応じて、様々な広告形式から選択できるのです。これらのオプションには次のようなものがあります。
起動画面広告
アプリ起動時に表示されるこの広告は、1日1回限定であり、その希少性が大きな注目を集めます。
インフィード広告
ユーザーのフィードに自然に溶け込む広告形式で、’いいね’やコメントを通じてユーザーの関与を促します。
ハッシュタグチャレンジ
TikTok特有のこの広告形式は、ユーザー参加型のキャンペーンを通じてブランドの認知度を高めます。
運用型広告
この広告はユーザーの通常投稿と同じようにフィードに表示され、精密なターゲット指定が可能です。これにより、ローカルからグローバルな市場にまで広範なリーチが可能になります。
TikTok広告の多様な課金形態とその戦略的利用
TikTokのマーケティング戦略において、異なる広告課金形態を理解し活用することは重要です。それぞれの形態がもたらす特性とメリットを見ていきましょう。
クリック課金型広告：効果主義のアプローチ
この形態では、広告内のリンクやボタンがクリックされるたびに課金されます。広告に対して実際のアクションが起こった場合のみ費用が発生するため、広告の効果測定が容易であり、ROI（投資対効果）を高めることが可能です。
再生課金型広告：視聴者の関与を重視
広告の再生回数ごとに課金されるこの形式は、実際に動画が視聴される度にコストが発生します。これにより、単に表示されるだけではなく、実際に消費者が関心を持って視聴した場合にのみ投資が行われるため、より関与の深いターゲット層にリーチできます。
期間契約型広告：長期戦略に最適
この形態では、定められた期間中に広告を掲載し、その全期間にわたって一定の費用が課金されます。長期間にわたる露出が保証されるため、ブランド構築や長期キャンペーンに適しています。
インプレッション課金型広告：認知度の向上にフォーカス
この課金形式では、広告が表示されるたびに費用が発生します。大量の視聴者に広告を露出させることが目的で、ブランド認知度の向上や新製品の広報に効果的です。
ブランド認知の向上
TikTokのプラットフォームは、ブランド認知の向上に特に有効です。ユーザー参加型のコンテンツやバイラルになりやすい動画フォーマットを活用することで、企業は短期間で大きな注目を集めることができます。
これにより、新しい製品のローンチやキャンペーンの認知度を劇的に高めることが可能になります。
若年層へのリーチ
TikTokの利用者層は、主に若年層に集中しています。これにより、特に若い世代をターゲットとする企業にとっては、直接的かつ効果的なリーチが可能になります。
さらに、40代以上の利用者も増加しているため、TikTokは多様な年齢層にアプローチするためのプラットフォームとしても有用です。
新たな市場の開拓
TikTokを活用することで、従来のマーケティング手法では届かなかった新たな市場を開拓することができます。これには、新しいタイプの製品やサービスの紹介、地域に特化したキャンペーンなど、様々な形があり得ます。
このように、TikTokはその独特の広告形式、ブランド認知の向上、若年層へのリーチ、そして新市場への進出といった複数の面で、企業のビジネス拡大に貢献する可能性を秘めています。
先行者利益の獲得
現在、TikTokをビジネスに積極的に取り入れている企業はまだ多くありません。この状況を利用し、早期にTikTokマーケティングを開始することで、競合に先んじて市場をリードすることが可能です。早期参入によるブランドの認知度向上や、トレンドセッターとしての地位を築くことで、長期的なビジネスの成功を目指せます。
これらの広告課金形態を理解し、適切に戦略を組み立てることで、TikTokは企業の強力なマーケティングツールとなるでしょう。
迅速なトレンドキャッチと戦略展開
TikTokは、最新トレンドをいち早くキャッチし、それに対応するマーケティング戦略を展開するのに最適なプラットフォームです。このSNSはインターネット検索やテレビメディアを上回るスピードで流行の情報を提供します。
企業はこれを利用して、トレンドに乗ったキャンペーンやコンテンツを即座に市場に投入することが可能となるでしょう。
ハッシュタグによる効果的な拡散
TikTokでは、ショート動画に適切なハッシュタグを付与することが、ターゲットオーディエンスへのリーチを大きく広げるカギとなります。適切に選ばれたハッシュタグは、おすすめフィードでの露出を増やし、それに伴い視聴数を飛躍的に伸ばす効果を持ちます。
また、ハッシュタグは、ユーザーが自社のアカウントや製品を見つける手助けもしてくれます。
フォロワー数の制約を超えるTikTokの特性
他のSNSと異なり、TikTokの魅力はフォロワー数に捉われない点にあります。特に、TikTok独自の「おすすめフィード」のシステムは、ユーザーの興味に基づいた動画をフォロー関係に関係なく提示します。このため、多くのユーザーが新しいコンテンツを発見するのは、このフィードを通じて繋がります。
この特性を活かせば、フォロワー数が少ないアカウントでも、質の高いコンテンツを提供することで大規模な視聴数の獲得が見込めます。
企業はこの特性を活用して、幅広い層の視聴者にアプローチし、ブランドの認知度を効果的に高めることが可能です。
視覚的アピールで言語の壁を超える
TikTokは、そのユニークなショート動画フォーマットを通じて、言語の壁を越えたグローバルなアピールが可能なプラットフォームです。ビジュアルコンテンツが中心であるため、異なる文化や言語圏のユーザーにも響くコンテンツの制作がしやすくなります。
これは、特に視覚的に魅力的な製品やサービスを提供する企業にとって、大きな利点となります。
世界的な視聴者層へのアクセス
TikTokの利用者は世界中に広がっており、様々な国や地域のユーザーが日々アクティブに活動しています。この広範なユーザーベースを活用することで、企業は単に国内市場に限定されることなく、国際的なブランド認知度と影響力を築くことが可能です。
TikTokを用いた国際的なマーケティング戦略は、特に海外市場への進出を考えている企業にとって、重要な手段となり得るでしょう。
企業がTikTokを活用するデメリット
TikTokは企業のマーケティング戦略に大きな利益をもたらす可能性がありますが、その一方でいくつかのデメリットも存在します。
ここでは、企業がTikTokを使用することにより直面する可能性のある課題を見ていきます。
炎上のリスク
TikTokの使用において、最も懸念される問題の一つが、予期せぬ炎上リスクです。動画が短時間で大規模に拡散する性質上、時には予想外の反響を引き起こし、企業のブランドイメージに悪影響を及ぼす可能性があります。
このような状況を避けるためには、投稿するコンテンツの内容を慎重に検討し、ブランドの価値観やメッセージを正確に伝えることが重要です。万一炎上が発生した場合は、迅速かつ適切な対応が求められます。
「バズるだけ」に注意
TikTokでの成功は単にバズることにあるのではなく、最終的なビジネス目標への貢献にあります。
バズりやすいコンテンツ制作には、目新しさや創造性が求められますが、それだけでは不十分です。企業としては、バズを起こすだけでなく、それをビジネス成果に結びつける戦略的なアプローチが必要です。
たとえば、製品の販売促進、ブランド認知の拡大、顧客エンゲージメントの強化など、具体的なビジネス目標に基づいたコンテンツ制作に努めることが重要となります。
即時効果の出にくさへの対応
TikTokにおけるビジネス成果は、一夜にして得られるものではありません。多くの視聴者は動画を短時間で消費し、次へと移る傾向があるため、一度や二度の投稿では目に見える成果が出ることは稀です。
このため、持続的なコンテンツの提供と、長期的な視点での戦略立案が不可欠です。
定期的な投稿スケジュールを組み、継続的なコンテンツ制作を行うことで、徐々に目標とする成果に近づくことができます。
特定年代層へのリーチの挑戦
TikTokの主な利用層は若年層ですが、それだけに留まらず、高年齢層にもアプローチする機会は存在します。特定の年代層に焦点を当てたコンテンツ制作や、多様な利用者の関心を引くトピックの選定を通じて、幅広い年齢層にリーチする試みが重要です。
例えば、年齢層を超えて共感を呼ぶようなユニバーサルなテーマの採用や、異なる年代が興味を持ちやすい内容の提供などが有効です。
商用ライセンスに対する注意
TikTokでの楽曲利用には、特にビジネスアカウントの場合、著作権の問題が伴います。
したがって、使用する音楽については、著作権を侵害しないよう慎重に選定する必要があります。事前にライセンスの有無を確認し、必要に応じて正規の手続きを踏むことが、問題回避の鍵となります。
業種によるTikTok活用の適合性
すべての業種がTikTokを効果的に活用できるわけではありません。特にBtoC市場においては、生活用品や美容、ファッション関連のビジネスが大きなメリットを享受できる傾向にあります。
一方で、他の業種では、ターゲット層の特性やプラットフォームの性質を踏まえた戦略の見直しが必要です。
業種に応じた目的意識を持ち、TikTokの特性を活かしながら効果的なコンテンツ戦略を展開することが肝要です。
コンテンツの質がTikTokでの成功を左右する
TikTokの世界では、ただショート動画を投稿するだけでは、注目を集めることは難しいでしょう。このプラットフォームでの成功を収めるためには、コンテンツの質が非常に重要です。視聴者の関心を引くためには、創造性と独自性が鍵となります。
企画と編集の重要性
成功する動画を作るには、企画段階から独創的で魅力的なアイデアを練り上げることが求められます。どんな物語を伝えたいのか、どのようなビジュアルで視聴者の興味を引くのかを考慮する必要があります。
また、編集プロセスも同様に重要です。動画のリズム、カットの選択、特殊効果の使用など、細部にわたる注意と工夫が必要となってきます。
創造性の重視
TikTokの視聴者は常に新しく、ユニークなコンテンツを求めています。そのため、従来の方法に固執するのではなく、常に新しいアプローチを試みることが重要です。
例えば、流行りのトレンドに乗るだけでなく、それを独自のスタイルで解釈することができれば、より多くの視聴者の関心を引くことができます。
継続的な品質管理
一度のヒットで満足せず、継続的な品質の高いコンテンツを提供することが成功への道です。視聴者は質の高い動画に引き付けられ、フォロワーとして定着する可能性が高くなります。そのため、一貫して高い品質を保つ努力が不可欠です。
まとめると、TikTokで成功を収めるためには、創造性豊かな企画と編集の技術、そして一貫した高品質なコンテンツの提供が必要です。これらを心がけることで、TikTokの広大な視聴者群の中で際立つことができるでしょう。
TikTokの企業アカウント作成方法
ビジネスにTikTokを取り入れる際の第一歩は、専用の企業アカウントの作成から始まります。以下に、企業アカウント設立のためのステップガイドをご紹介します。
ステップ1: アプリのダウンロードとインストール
最初の行動として、TikTokアプリをダウンロードすることから始めましょう。AppStoreやGooglePlayストアからアプリを入手可能です。デスクトップ環境での利用を考えている場合は、ウェブブラウザ経由でのアクセスも選択肢の一つですが、一部機能の制約がある点を留意してください。
ステップ2: アカウント登録
アカウントを作成する際は、ビジネス専用のメールアドレスやGoogleアカウントの使用が推奨されます。これにより、ビジネス活動とTikTokアカウントの運用を効率的に分離し、管理しやすくなります。
ビジネスにTikTokを取り入れる際の第一歩は、専用の企業アカウントの作成から始まります。以下に、企業アカウント設立のためのステップバイステップガイドをご紹介します。
ステップ3: カテゴリ選択
アプリの初期設定では、関心のあるカテゴリを選択することになります。この選択は、将来的に表示されるコンテンツの傾向に影響を与えるため、ビジネスに関連するカテゴリを慎重に選んでください。
ステップ4: ログイン情報の選択
TikTokアカウントは、LINE、Facebook、Googleなどの既存のソーシャルメディアアカウントと連携して作成できます。SNSを利用していない場合でも、メールアドレスや電話番号を用いてアカウントを作成することができます。特に企業アカウントにおいては、ビジネス用の連絡先を使用することが一般的です。
ステップ5:企業アカウントへの切り替え
自社のビジネス展開にTikTokを活用する際、適切なアカウント設定が不可欠です。
まずは作成済みのアカウントを企業用に設定します。これには、プロフィール画面から「設定とプライバシー」へ進み、「アカウント管理」セクションを開いて「ビジネスアカウントに切り替える」を選択する必要があります。
この一手間により、アカウントがビジネス向けの機能を備えるようになります。
ステップ6:基本情報の登録
企業アカウントへの切り替え後、さらなる信頼性を確立するために、基本情報の登録が重要です。
ここでは、生年月日や連絡先情報として、メールアドレスや電話番号の入力が求められます。正確かつ最新の情報を提供することで、アカウントの信頼度と専門性が高まります。
ステップ7:複数アカウントの運用
複数のブランドを展開している企業は、異なるアカウントを用いて運用するのがおすすめです。
TikTokは1つのデバイスから複数のアカウントの管理が簡単にできます。
この機能を活用するには、「設定とプライバシー」から「アカウントを切り替える」に進み、「アカウントを追加」を選択して新たなアカウントを作成します。
ただし、短期間に多数のアカウントを作成することは避けたほうがいいでしょう。不正利用と誤認されるリスクがあるため、アカウント作成の際には間隔を空けることが推奨されています。
これらの手順を踏むことで、TikTokを活用した効果的なデジタルマーケティング戦略を展開する基盤を整えることができます。ビジネスアカウントの設定は、TikTokを使ったビジネス戦略の出発点として非常に重要なプロセスです。
TikTokインサイトの見方
TikTokでの企業活動を成功に導くには、インサイト機能の適切な活用が鍵となります。
以下に、TikTokインサイトの見方と活用方法を詳しく説明します。
ブラウザ版の利用メリット
TikTokインサイトを効果的に活用するためには、ブラウザ版の使用が推奨されます。ブラウザ版では、データをより細かく分析でき、必要な情報をCSVファイルにエクスポートすることも可能です。この機能は、特にデータ共有が重要なビジネス環境で有効です。
インサイト機能を有効にする
最初に、設定でインサイト機能を有効にする必要があります。有効にしないと、データを見ることができません。
インサイト機能の確認手順
インサイトを見るためには、「クリエイターツール」を選択し、「インサイト」を開きます。
また、個別の動画からもインサイト情報を確認できます。これにより、各動画の詳細なパフォーマンス分析が可能になります。
ビジネススイートの活用法
ビジネスアカウントの所有者は、さらに詳細な分析のために「ビジネススイート」を利用できます。この専用ページでは、ビジネスに特化した深い分析が行え、より戦略的な運用が可能になります。
「ビジネススイート」は設定メニューからアクセスでき、企業のマーケティング活動に対する洞察を提供します。
インサイトを活用することで、TikTok上でのコンテンツのパフォーマンスを詳細に把握し、効果的なマーケティング戦略を策定することができるでしょう。
TikTokでチェックすべき数値とは？
TikTokをビジネスツールとして活用する上で、インサイト機能の適切な利用が非常に重要となります。この機能により、動画のパフォーマンスを詳細に分析し、効果的な戦略を立案できます。
以下に、TikTokで特に注目すべき数値とその分析方法について解説します。
動画視聴数・リーチ数の意義と分析
動画の視聴数・リーチ数は、そのコンテンツがどれだけの範囲にリーチし、視聴されているかを示す基本的な指標です。
重要なのは、この数値が単純な再生回数ではなく、実際に動画を見たユーザー数を表している点です。このデータは、動画の人気度や視聴者の関心度を把握するのに役立ちます。
フォロワー数の分析とその影響
アカウントのフォロワー数は、その影響力やブランド価値を反映しています。インサイト機能を用いて、フォロワー数の変動を観察することで、特定の投稿がフォロワー増減にどのように影響しているかを分析できます。
フォロワー数が増加することでエンゲージメントがあがり、おすすめ欄に表示される可能性が高くなるため、積極的なフォロワー獲得戦略をうっていくのがいいでしょう
プロフィール閲覧数の分析
プロフィールページの閲覧数は、ユーザーの興味の深さを測るのに役立ちます。特に、この数値が急増している場合、最近の投稿が注目を集め、アカウント自体に興味を持ってもらえている可能性が高いです。
TikTokでは直接的な動画リンクが設定できないため、プロフィールページへの誘導が重要になります。閲覧数の変動を分析することで、どのコンテンツが効果的に外部リンクへ導いているかを評価できます。
平均視聴時間の評価
動画の平均視聴時間は、視聴者の関心度とコンテンツの引き付け力を測るための基準となります。視聴時間が長い動画は、視聴者に受け入れられている証拠です。
また、TikTokのアルゴリズムでは、長い平均視聴時間を持つ動画を好む傾向にあり、このことが動画のさらなる露出に繋がります。
「いいね」数の評価とその意義
動画に付けられた「いいね」の数も重要な評価基準です。視聴数に対して、どれだけの「いいね」が得られているかを見ることで、コンテンツの良し悪しを測ることができます。同じくらいの視聴数でも、「いいね」の数が多い動画は、よりポジティブな反応を受けていると考えられます。
TikTok動画のアカウントテーマや企画方針の考え方
TikTokでのショート動画制作は、ただ無作為に投稿するだけでは効果的ではありません。重要なのは、目的意識を持ったアカウント運用です。
以下に、TikTokで成功を収めるための企画方針とアカウントテーマの設定方法を説明します。
目的の明確化
TikTok運用の目的を明確に定めましょう。目的は商品やサービスの認知度向上、販売促進、企業ブランドの強化など多様です。
目的に応じてアカウントのテーマを設定し、関連する動画の種類を選定します。目的が明確であれば、より戦略的なコンテンツ制作と投稿が可能になります。
トレンドへの適応性
TikTokではトレンドが頻繁に変わります。流行りのトピックを把握し、それに合わせたコンテンツの企画が重要です。
ただし、トレンドに合わせる際は著作権にも注意が必要です。
ビジネススイートの「クリエイティブガイド」を利用し、最新のトレンドを捉えた企画を立案します。これにより、時代のニーズに合った魅力的なコンテンツを提供できます。
投稿の定期化とタイミング
TikTokでの影響力を高めるためには、一貫した投稿頻度を保つことが大切です。定期的に高品質なコンテンツを投稿することで、フォロワーの期待に応え、より多くの視聴者にリーチすることができます。
また、投稿する時間帯は、視聴者の関与に大きな影響を与えます。ターゲットオーディエンスがアクティブな時間帯に合わせて投稿することは、動画の視聴率を高め、より多くの視聴者との接点を作り出します。朝の通勤時間や夕方、週末など、視聴者がリラックスしている時間帯の分析が重要です。
投稿頻度の最適化
TikTokでは投稿頻度がアカウントの成長に大きく影響します。定期的な投稿は視聴機会を増やし、異なる種類の動画を試すことで、どのタイプのコンテンツがより大きな反響を呼ぶかを見極めることが可能になります。
インタラクティブなコンテンツの活用
視聴者の参加を促すインタラクティブなコンテンツの提供も考慮しましょう。例えば、ハッシュタグチャレンジや視聴者とのQ&Aセッションを取り入れることで、視聴者とのエンゲージメントを高め、アカウントへの関心を深めることが可能です。
このように、TikTokアカウントの運用では、明確な目的設定、トレンドへの敏感さ、適切な投稿計画、そしてインタラクティブなコンテンツの提供が、効果的なマーケティング戦略を構築するための重要な要素となります。
視聴者参加型コンテンツ
視聴者が積極的に関わることのできるコンテンツの提供は、TikTokにおける拡散力を高めます。
例えば、簡単なダンスやハッシュタグチャレンジなど、視聴者が自身の動画で再現しやすいコンテンツは、コミュニティ内での拡散とエンゲージメントの向上を促進します。
コメントを活用したアイデア収集
視聴者からのコメントは貴重なアイデア源です。これらを活用することで、視聴者の好みやニーズを理解し、よりユーザーの好みに沿った動画制作が可能になります。
また、コメントへの返信は、視聴者との関係構築にも寄与し、長期的なファンの獲得につながります。
バズりやすいTikTokの編集とは
TikTokのビジネス活用において、動画がバズるための編集技術や工夫は非常に重要となります。
以下に、TikTokで高い反響を得るための編集方法を紹介します。
ダイナミックなカット編集の魅力
TikTokの動画にはリズムとテンポが求められます。単に撮影した映像をアップロードするのではなく、不必要な部分をカットして動画に活気を与えることが重要です。
会話の間をつめるジェットカットのように余分な部分を取り除き、コンテンツをコンパクトにまとめることで、視聴者の興味を引き続けることが可能です。
速度調整と動画の長さ
TikTokの短い動画フォーマットでは、情報を効果的に伝えることがカギとなります。特に、動画の最初の数秒で視聴者を惹きつけることが重要です。
また、再生速度の調整を行い、視聴者が最後まで楽しめるような動画を作成しましょう。
複数の映像を組み合わせる効果
さまざまな映像素材を一つのショート動画に組み合わせることは多様性をもたらし、視聴者を最後まで飽きさせないための効果的なアプローチです。
文字による表現の豊かさ
動画に文字を挿入することは、メッセージの明確化や視聴者へのインパクトを高めるために有効です。
例えば、歌うシーンに歌詞を挿入することで、視聴者の理解を助け、動画をより楽しませることができます。
また、文字のスタイルや色を工夫することで、動画に独自性を加え、視聴者の記憶に残りやすいコンテンツを作成できます。
効果的な音声加工
TikTokでは、映像だけでなく音声も重要な要素です。
動画内の音声に加えて、外部から追加した音声を使用したり、加工を施したりすることが可能です。
さまざまな音声加工機能を駆使することで、動画の魅力を高め、視聴者の注意を引き付けることができます。音声の加工は、動画の内容をより深く、感情豊かに伝えるために役立ちます。
フィルターとエフェクトで表現の幅を広げる
TikTokには多種多様なフィルターとエフェクトが用意されており、これらを活用することで、動画をより魅力的かつ楽しいものに変えることができます。フィルターを使用して動画全体の雰囲気を変えたり、エフェクトを使って特別な要素を加えたりすることができます。
これらの機能を上手く活用することで、視聴者の心を捉え、TikTokでの注目度を高めることができるでしょう。
企業がTikTokを活用して成功するポイント
TikTokを活用したビジネス成功を目指すためには、TikTokの特性を理解し、適切な戦略を構築することが不可欠です。
以下に、TikTokでビジネスを展開する際の重要なポイントを掘り下げてみます。
TikTokアルゴリズムの理解
TikTokでの成功を収めるためには、まずアルゴリズムの理解が重要です。
加算式アルゴリズムは、再生数や「いいね」、コメントの数が多いほど、TikTokで高く評価される仕組みです。これらの指標の増加は、TikTokが動画を推薦しやすくなるため、全ての指標を意識することが重要です。
一方で、減算式アルゴリズムは、動画が再生されにくくなる要素を指します。例えば、視聴者が「興味ありません」とマークすると、その動画は推奨されにくくなります。他にも、視聴維持率の低さなどが減算式アルゴリズムによる評価低下の要因となり得ます。
目標の明確化と戦略立案
TikTokを効果的に活用するためには、ビジネスの目標を明確にし、それに合わせた戦略を立てることが重要です。目標には商品やサービスの認知度向上、売上増加、ブランドイメージの強化などがあります。
これらの目標に基づいて、どのようなコンテンツを投稿し、どのようにフォロワーとの関係を築くかを計画することが重要となります。
ターゲットオーディエンスの特定
効率的なTikTok戦略を立てるためには、ターゲットオーディエンスを特定することが不可欠です。
TikTokの主なユーザー層は若年層ですが、最近では幅広い年齢層が利用しています。企業は自社の商品やサービスに最も関心を持ちそうなユーザーグループを特定し、そのニーズに合わせたコンテンツを提供することが大切です。
ブランドイメージの維持と拡散
TikTokでのプロモーションは、ブランドイメージの維持と拡散に大きく貢献します。動画コンテンツを通じてブランドの価値観やメッセージを伝えることで、ユーザーに自社のブランドを深く理解してもらうことができます。
また、クリエイティブで魅力的なコンテンツは、ユーザーによる自然な拡散を促し、より多くの人々にリーチすることができるでしょう。
インフルエンサーマーケティングの活用
インフルエンサーは、既に大きなフォロワー基盤を持ち、影響力のある個人としてTikTok上で活動しています。予算が許す場合、インフルエンサーを通じたプロモーションは広範囲にわたる効果が期待できます。
インフルエンサーの信頼性と影響力を利用することで、自社の製品やサービスの認知度を大幅に高めることが可能です。
また、新規顧客層へのアプローチやブランドの信頼構築にも寄与するでしょう。
ライブ配信機能を最大限に活用
TikTokのライブ配信は、通常の投稿動画とは異なる形で視聴者との直接的なコミュニケーションが可能です。
製品紹介、Q&Aセッション、裏話の共有などを通じて、視聴者との関係を深めることができます。
また、ライブ配信には投げ銭機能もあり、収益化の一環として活用することも可能です。
ただし、ターゲット層によっては投げ銭機能の利用が制限されることもありますので、ターゲット層に合わせた配信戦略が求められます。
広告の活用
前述しましたが、TikTokではさまざまな広告フォーマットが提供されており、ターゲットと目的に応じた適切な広告タイプの選択が可能です。
運用型広告は柔軟な設定が可能で、起動画面広告やチャレンジ広告、インフィード広告は特定の場所での特定期間の広告展開を可能にします。
これらの広告オプションを活用することで、ターゲット層に直接アプローチし、ブランドの認知度向上やリード獲得を目指すことができます。
企業がTikTokを活用する場合の注意点
ビジネスでTikTokを利用する場合、特に注視すべき点がいくつか存在します。
これらを理解し、適切に対応することで、TikTokの効果的な活用が可能になります。
著作権への細心の注意
TikTokではクリエイティブなコンテンツが鍵となりますが、使用する音楽や映像素材には著作権が存在します。特に、音楽に関してはJASRACとの包括契約がありますが、すべての楽曲が使用可能なわけではありません。
また、オリジナルの音源をアレンジする際も、著作権侵害のリスクが生じるため、利用する素材の著作権状況を常に確認することが重要です。
投稿クオリティの維持
一貫して高品質なコンテンツを提供することは、TikTok上でのブランドイメージを維持し、フォロワーを拡大する上で不可欠です。低質な投稿はフォロワーの失望を招き、ブランドの信頼性を損なうことにつながります。
したがって、コンテンツの品質管理には十分な注意を払い、視聴者を常に引き付けるよう努める必要があります。
柔軟な運用が不可欠
投稿を始める前から、企画や方向性を固めすぎてしまうのも危険です。その理由は、実際投稿してその反響を見てみないと、その企画や動画がユーザーへ刺さっているものかどうか判断できないからです。
そのため、運用しながら方向転換や改善を行い、最善なアカウント運用を目指す必要があります。
定期的な投稿でファンとの関係を維持することが必要
ファンがついた後、それを維持するためには定期的なコンテンツの投稿が不可欠です。投稿頻度が減少すると、ファンの関心が薄れ、最終的にフォロワー数の減少につながることもあります。
したがって、定期的に魅力的なコンテンツを投稿することで、ファンとの継続的な関係を保つことが重要です。
コンテンツ方向性の一貫性
アカウントの一貫した方向性を保つことも、TikTok運用の成功には不可欠です。急なコンテンツ方向性の変更は、ファンの混乱や離反を引き起こす可能性があります。
一度確立したコンテンツの方向性は、できる限り維持することが望ましく、変更を行う場合には慎重な計画と段階的な導入が推奨されます。
ステルスマーケティングの回避と透明性の確保
ステルスマーケティング（ステマ）は、企業の信用を損ねるだけでなく、法的な問題を引き起こす可能性があります。広告やプロモーションであることを明確にし、消費者に対して透明性を保つことが重要です。
企業のTikTok活用事例
多くの企業がTikTokをビジネスツールとして活用しています。
ここでは、特に注目すべき成功事例を紹介します。
焼鳥どんの「あるある動画」
居酒屋「焼鳥どん」では、飲食店の日常を描いた「あるある動画」を頻繁に投稿しています。若年層に共感されやすい内容で、TikTokユーザーの心を掴んでいます。
引用元：https://www.tiktok.com/@higakiyakitori
クラシルのシェフレシピ動画
料理レシピサービス「クラシル」は、有名シェフが手掛けるレシピ動画を投稿しています。身近な食材で作る高品質な料理を紹介し、他の料理系コンテンツとの差別化を図っています。
引用元：https://www.tiktok.com/@kurashiru.com
東京カレンダーの短編ドラマ
メディア「東京カレンダー」は、恋愛やライフスタイルをテーマにした短編ドラマを公開しています。キャラクター設定や舞台設定にこだわり、ユニークなショート動画を制作しています。
引用元：https://www.tiktok.com/@tokyocalendar
日本ロレアルのハッシュタグチャレンジ
化粧品メーカー「日本ロレアル」は、「落ちないリップチャレンジ」というハッシュタグ企画を通じて、多くのTikTokユーザーに参加を促しました。この企画は1000万回再生を記録し、ブランドの認知度と信頼性を飛躍的に高めることに成功しました。
大塚製薬のインフィード広告
大塚製薬は「ファイブミニ」製品の宣伝にTikTokのインフィード広告を活用しました。当初は30代以上をターゲットにしていましたが、若い女性層にも注目されるようになり、新たな市場を開拓することに成功しました。
引用元：https://tiktok-for-business.co.jp/archives/8757/
アイリスオーヤマのライフハック動画
生活用品を取り扱うアイリスオーヤマは、TikTokでライフハック関連のコンテンツを配信しています。自社製品を前面に押し出すのではなく、ライフハックを中心に据えることで、自然な形で製品の魅力を伝えています。
引用元：https://www.tiktok.com/@irisohyama_official
ドミノピザのカジュアルなアプローチ
ドミノピザは、公式感を抑えたカジュアルなショート動画でファンを獲得しています。音楽に合わせたピザ作りや、ピザに関する小ネタを取り入れ、視聴者との交流にも積極的です。
引用元：https://www.tiktok.com/@dominos_jp
ロート製薬の多角的なコンテンツ
ロート製薬は、製品の使い方やインフルエンサーによるレビューなど、多様な形でショート動画を投稿しています。企業アカウントらしい内容ながらも、トレンドに合わせた編集で親しみやすい動画を提供しています。
引用元：https://www.tiktok.com/@rohtotiktok
サンリオ商品開発部の日常風景
サンリオ商品開発部は、TikTokを活用し、開発現場の日常風景を紹介しています。社員たちの仕事の様子や、製品開発の裏話を公開することで、普段接することのないサンリオの内側をファンに伝えています。このアプローチにより、製品開発の過程や社員たちの創造的なエネルギーを自然な形で紹介し、視聴者の関心を引きつけています。
引用元：https://www.tiktok.com/@sanrio_planner_official
TikTok運用代行とは？
企業がTikTokをビジネスツールとして最大限に活用するためには、専門の運用代行サービスの利用も一つの有効な手段です。
ここでは、TikTokの動画制作や運用代行に関するサービス内容とその料金相場について解説します。
運用代行サービスの役割
運用代行サービスとは、企業のTikTokアカウント運用を代行してやってくれる業者・サービスのことを指します。
このサービスを利用すると、企業はTikTokに関する深い知識や経験がなくても、効果的な運用を開始することができます。時間と労力の節約はもちろん、プロフェッショナルな手法による運用効果の最大化が期待できます。
運用代行会社の選定ポイント
運用代行会社を選ぶ際は、まず対応範囲を確認しましょう。自社が求める業務範囲を、運用代行会社が提供できるかよく確認しておかないと、自社で対応する必要があり想定より人的コストがかかってしまったなどが起こりえます。
次に、実績をよく確認しましょう。その運用代行に依頼することで、どのような成果を得られるのかよく理解することで、費用対効果を図ることができます。
また、自社と同業界、似ている業界の実績があるかもチェックしておきましょう。
最後に、料金についてもよく確認しておきましょう。サービスの内容に見合った価格であるか、予算内で収まるか事前に必ず調べるようにしてください。
料金相場の把握
TikTok運用代行サービスは、継続したアカウント運用が前提となるため、月額のパッケージプランなどの料金体系を導入している会社が多くあります。
- 初期費用：約5万円～40万円程度。サービス導入に必要な基本料金です。
- 月額費用：30万円以上が一般的な目安ですが、提供されるサービス内容によって異なります。
料金について不明な点は、各代行会社に直接資料請求や問い合わせを行うことが推奨されます。
TikTok運用をプロに依頼するメリット
TikTokの運用を専門家に依頼することは、多くのビジネスにとって大きな利益をもたらします。
ここでは、プロにTikTok運用を委託する際の主要なメリットを詳しく見ていきましょう。
専門知識が不要
TikTokをビジネスに活用するには、特定の技術やトレンドに対する深い理解が必要です。自社でこれらを一から学ぶことは時間と労力を要しますが、運用を専門家に任せることで、その学習プロセスをスキップし、すぐに戦略的な運用を開始することが可能になります。
人件費の削減
TikTokの運用を内部で行う場合、専門知識を持つスタッフの確保や研修が必要になり、これが追加の人件費につながります。
しかし、専門家に運用を委託することで、これらのコストを削減し、他の業務にリソースを集中させることができます。
安定した運用が可能
TikTokを社内のみで運用する場合、緊急事態や人手不足が原因で投稿が停止するリスクがあります。
専門家に委託する場合、常に一定のクオリティと頻度を保ちながら運用を行うため、安定したTikTok運用を維持できます。
早期の効果実現
TikTok運用において重要なのは、トレンドを捉えたタイムリーな投稿と目的に合ったコンテンツの作成です。TikTok運用代行はこれらの要素を把握していることが多く、その経験と知識を活かして迅速かつ効果的な結果を出すことが可能です。
総合的なサポート
多くのTikTok運用代行会社は、動画制作からアカウント管理、分析、戦略立案に至るまで、TikTok運用に関する総合的なサービスを提供しているところが多いです。
これにより、企業はTikTokを活用した全体的なマーケティング戦略を効率的に実行できます。
このように、TikTok運用をプロに依頼することは、企業にとって効率的かつ効果的な方法であり、特にリソースや専門知識に限りがある場合に最適な解決策となるでしょう。
TikTok運用にMETAM（Mチーム）が最適な理由
「MTEAM（Mチーム）」は、当社株式会社AtoOneが運営している、TikTokの運用代行サービスです。
以下では、MTEAM（Mチーム）がTikTok運用代行としておすすめする理由を詳しく紹介いたします。
一貫したサポートの提供
MTEAM（Mチーム）は、TikTok運用を検討している企業に対して、一貫したサポートを提供します。
アカウントの設立から運用、動画制作、分析、改善提案まで、すべてのプロセスを総合的にサポートしており、企業は一切の手間をかけずにTikTok運用を開始できます。
高品質な動画制作
MTEAM（Mチーム）には動画編集の専門家が在籍しているため、TikTok内の基本的な編集ツールを超えた高品質な動画制作が可能です。
また、テレビ業界出身のディレクターやエディターも参加しており、人気のショートドラマ制作など、クリエイティブで魅力的なコンテンツの制作が可能です。
分析と戦略立案の専門性
MTEAM（Mチーム）は、ただ動画を制作するだけでなく、分析に基づいた戦略立案にも力を入れています。
専門の分析ツールを活用し、データに基づいた効果的なマーケティング戦略を提供します。
多様なメンバー構成
MTEAM（Mチーム）には、上場企業でのマーケティング経験者やYouTube事務所出身のクリエイターなど、多様な背景を持つメンバーが在籍しています。
この多様性が、様々な業種やコンテンツに対応可能な柔軟な運用を可能にしています。
ビジネス視点でのアカウント運用
MTEAM（Mチーム）はビジネスの成果を重視しています。クオリティの高い動画制作だけではなく、マーケティングの視点から適切なアカウント運営を提案し、企業がTikTokを最大限活用できるようサポートしています。
これらの理由から、MTEAM（Mチーム）はTikTok運用代行を検討している企業にとって最適なパートナーと自信を持っていえます。
わかりやすい料金プランを用意
MTEAM（Mチーム）では、複数のパッケージプランを用意しています。
ライトプラン（まずは運用を開始したい人向け！）
- 料金: 月額30万円（税別）
- 月間6本の動画編集
- 企画立案、台本作成
- 投稿後の分析とレポート提出
- 編集のみ対応、3ヶ月に1回の定例会実施
スタンダードプラン（TikTokで成果を出したい人向け！）
- 料金: 月額54万円（税別）
- 月間12本の動画編集
- 企画、撮影、編集、分析、レポート作成の包括サポート
- 毎月の定例会で戦略の見直しと計画
プレミアムプラン（TikTokでバズを生み出したい人向け！）
- 料金: 月額96万円（税別）
- 月間24本の動画編集
- バズを狙った高度なコンテンツ制作と分析
- 撮影と編集の両方をサポート
- 毎月の定例会で戦略の練り直しと改善
※各プラン、初期費用として10万円がかかります。
これらのプランは、お客様の予算と目的に応じて選択できます。また、企業の状況に応じたプラン変更の柔軟性も提供していますので、詳細はお問い合わせください。
まとめ
本記事では、企業がTikTokを利用するメリットや成功事例、さらには専門サービス「MTEAM（Mチーム）」の運用代行の利点について詳細に説明しました。
一般にTikTokは若年層向けのSNSと見なされがちですが、実際には幅広い年齢層のユーザーが急増しています。しかしながら、多くの企業がまだTikTokを十分に活用していないのが現状です。
これは、TikTokを新しいマーケティング手段として取り入れる絶好の機会を意味しています。TikTokを通じてこれまで届けることのできなかったターゲット層にアプローチし、新たな収益源を開拓する企業が増えています。企業が成長を目指す上で、TikTokは大きな潜在力を持っています。
特にTikTokの運用には、当社MTEAM（Mチーム）のようなTikTokの専門代行サービスが非常に役立ちます。専門家による運用代行を活用することで、手間を省きながらも効果的なTikTokマーケティングを実現できるのです。
企業がTikTokを取り入れる際は、ぜひMTEAM（Mチーム）のサービスの活用をご検討ください。
